2012年是公司高速发展的一年，也是历经考验、颇不平静的一年。相比公司的蓬勃与昂扬，自身为公司的绩效贡献微薄之极；自身内在意识、能力、修为的提升更是相形见绌、汗颜不已。向来以为公司作出业绩与成效为荣，以为领导分忧解难为欣、以树立积极进取之团队为慰，没有比这些更让人充实的了。这是我一贯的追求，无他。而回顾今年的历程，离公司与领导的要求相去甚远，两个字：惭愧。

　　回首2012，从新昌财务、湖南财务、到新昌行政人事工作，有很多让我欣慰与感激的人与事。其间要感谢公司领导的信任，感谢每个可爱团队中为我提供支撑能量的同事。这期间，作为我自身在面对业务、心态、节奏、沟通需要及时转换与衔接的要求时，抑郁与疲乏却成为了状态的主导，有身体的原因，更是心态与思想的原因。身体的惰性不可怕，思想与行动的惰性更可怕。本质上在于自我定位及自我坚持的缺失。能量衰减，疲态呈现；厚重不足，浅薄有加。须深刻反省。

　　正能量与负能量。正能量与负能量存在于每一个个体、每一个团队。作为个人，如何趋正避负，发挥出自身的正能量，是其存在的价值标杆。作为团队管理者，如何利用系统的管理，人文的方式激发成员的正能量，积聚团队向心合力是其作为管理者的使命所在。价值观与品德操守决定了个体辐射于周围的能量性质，品行不端或价值观的偏离往往会导致其负面能量对团队的破坏力。反之，则成为推动团队行进的正能量。作为管理者，正能量的发挥主要体现在团队建设上，包括身体力行、制度管控、系统思维、人才培养、精神激励等方面。以身作则、上行下效体现了一个团队管理者作为个体存在对团队的影响力。在此基础上通过制度的建设、严格的执行，规范各项业务体系，推进管理的系统化。通过引进、挖掘、培养骨干人才，为管理与创新提供力量。再辅以愿景引导、宽严并重、刚柔相济、人文关怀激发团队的战斗力。如此管理者的正能量显而易见，团队绩效水到渠成。

　　内心底里始终坚定制度管理与系统管理的管理思维，而身体力行则随着财务业务的熟悉，思想的麻痹，敏感性与感知力明显下降。去年关于利润数据计算与价格核算的细节差错，本质上就是专注力下降导致的。去年下半年以来因身体原因，疲惫的感觉如影随形，内生出莫名的倦怠。工作的压力是客观存在，焦虑的背后，折射的是能力的不足与坚韧的缺失。顺境中的业绩如果是一朵花的话，逆境中的成长就是一棵树！见过风雨，历经苍桑方是真正男儿。管理者需要授权，更需要对关键环节与过程的管控。结果很重要，但没有规范的过程控制，好的结果无从谈起。

　　人力资源工作是我一直焦虑与纠结的。今年以来，我自身投入的精力与热情有限，正如丁总对人力资源部工作的评价：缺乏热情！应该说我负有很大的责任。在人力资源工作方面，有两点是要深刻反省的：一个是自身投入的热情的不足、部门内及与公司各层面沟通的主动性不足、部门骨干人员整合处于不断磨合之中。自身的正面引导能量在过程中随着事务的推移，呈递减趋势，是工作被动的重要因素。有客观上人与事的影响，但主观能动性的下降是主因。部门管理、业务管理需要真正沉下心，静心思考，逐块梳理，跟踪闭环。切忌心浮气躁，急于求成。严格而宽厚，要给团队方向、给团队信心。把正能量辐射给他们，而不是把不良情绪转嫁给他（她）们。在业务层面，如果说一线员工招聘是塔基的话，骨干管理技术人员的引进、挖掘、培养就是塔尖。人力资源之所以为人力资源，有没做好塔尖的工作是很重要的衡量标志。明年在骨干与技术人员的引进、挖掘上须整合资源，采取更有效手段，为公司乃至化建业的进一步扩张做好储备工作。对内部潜力人才的关注与跟踪、评价上上须形成操作程序。

　　厚重与浅薄。深沉与厚重自认为是一个管理者应追求的素养，不在表面，在于内涵。所谓厚重，在眼界学识、胆识魄力、为人处世具备相当底蕴。讷于言而敏于行，做正确的事，正确的做事，度的把握进退有致。在修为方面，正直、宽厚、持重。尊重自己，尊重他人，严格宽厚，立人达人。对照厚重，显露的尽是浅薄。自我封闭的心态与业务钻研的疏懒，使自己处于井底之蛙般的坐井观天。自以为宁静，实则浮躁。专业素养方面，不论是财务、人事还是行政，有着很强的专业性。只有一以贯之的学习与积累，才能有所收获，不致成为瓶颈。另外一方面，理性不足、感性有余。把自身的负面情绪不恰当地传达给下属，这是管理的大忌。不是一个管理者应具备的气度。做有情的领导，实行无情的管理是公司一贯的管理要求，实施起来，相差甚远。一件事情的结果、一个问题的产生，有没有弄清来龙去脉再下结论呢？很多事情表面与实质相差千里。我们眼见的，耳听的都是客观而真实的吗？即使是真实的又是本质的原因吗？所以洞察力很重要。方式方法上，在压力之下，如何化解，带领团队业务上严格要求，晓之以理，动之以情营造轻松的氛围，围绕重点切实推动各项工作。实际工作中，自身在日常业务中的苛求与挑剔是否显示了自己的刻薄与肤浅呢？究其原因，自己不良情绪及内在的焦虑导致了自身推己及人的压力传导与诉求，慎思之。抓住重点，而不是求全责备，切记。

　　是为反省。