一、虽然业务取得开拓性成果，但问题尚多。

　　几乎是宿命的一个命题似乎成了规律：问题客户——突破银行——出错——解套。从近年来开拓的几家银行看，特别是2004年5月前的客户，以上规律屡屡出现，似乎也成了自我解脱的理由之一，但仔细反省个中操作程序有许多人为因素：

　　1、队伍缺乏训练，没有作严格的操作检查。担保行业作为新兴行业需要综合人才，高效团队，但短时间难形成。而其风险恰恰是操作中产生，产生于流程中。对此有看似严格操作的流程，但无严格的监督流程。

　　2、队伍流动过大，没有形成稳定的操作队伍。近三年流出的较成熟人员比例过大，有业务平台、薪金、环境等等因素，始终形不成稳定三角，但最大的原因是作为领导者本人的才情、激情欠缺。

　　3、开拓压力之下轻信好动。在开拓业务中帮助我们突破银行、具体发生的第一单业务往往有缺陷，但企业主又具有常人所不具备的才能，从而能使银行施压于我方，万一再轻信擅动则埋下祸根。在车贷业务中反映得淋漓尽致。

　　二、公司框架

　　1、管理框架

　　从一开始的直线型单一模式到平行较复杂模式，又回复到有分有合的综合模式，一轮一轮的变动，改进许多，达到近期的一体联动、分头并进的网状、高效、紧凑模式，希望能达到天人合一的理想状态。

　　但贯穿始终的是人的问题。如前所述稳定的、有强烈责任心的、有较强操盘能力的主管队伍形成较慢，导致公司管理框架波动太过频繁。但反过来又帮助我们形成如下观念：不管是哪一部的工作，大家都针对工作而展开，一致管理业务。庆幸于此观念从而使我们平稳地开展业务，管理业务，化解风险。

　　2、业务开拓框架

　　从单一公金、个金两部逐渐到开展综合、商务等，问题在于外部业务开拓不够，宏观环境稍一调整就出现颓势，各部业务回复宁静，只剩传统业务。但各部的纸上练兵已造就了一支队伍，做方案、预演、实际操练等教会了我们许多，缺陷是攻击能力弱。

　　3、人才培训机制

　　已形成个金业务操作简单但强调责任性的磨练，公金相对综合的素质要求训练，商务及综合业务的高素质要求培训。既有循序渐进的培训，也有操作人才的培训，主要缺点是系统性不够。

　　三年一眨眼，有别于其他公司的hth官方网页入口模式已生根于hth官方网页入口担保：人际关系简单、就事不论人，协调性增强。

　　三、三年来的自我认识

　　1、学习能力增强：三年担保业务的开拓、管理、思考，对本人来讲综合能力迅速提高，控盘能力提高显著。反思从无到有的过程来看，个人经历也多是从无到有的建立，还没有长期经营能力的考验，但具备了复杂局面的分析、出方案、组织人力、公司资源等取得经营成绩的一定能力。第一阶段已结束，公司已立起来了；能否取得好的经营成绩—考验更大！

　　2、豪情、激情尚欠缺。经过担保公司的综合锻炼，眼界开阔了，方式、方法学习多了，故而超脱出眼睛总盯着一件事而导致的低境界状态，豪情已有积聚，但激情尚缺。

　　3、正道直行有回报。三年来员工进进出出，很多员工花了大精力培训，交流，但还是流失并心理不平，难理解；有很多员工寄予厚望但不理想，最终离职。应该说hth官方网页入口待人不薄——机会第一！可能与整个社会的浮躁有关，但理解后就能找到感觉，最终形成得力团队——业务坚持原则，树信用，赢得银行界的认可。归纳以上重视正道直行终会有回报，人各有志、各自选择，自己也心理平衡。

　　4、感恩（Gratitude）、欣赏（Appreciation）、信任（Believe）：有人说宗教的思想核心与企业文化是异常相像的。作为hth官方网页入口人应感谢hth官方网页入口提供舞台，作为hth官方网页入口应感谢有一群hth官方网页入口人在努力；我们彼此信任、互相欣赏；我们讲“诚实、认真、谦让”；我们也讲“正、勤、苦、勇、严”，所以我们有我们成功的内在必然性。