我的主要工作是处理进入后经营的案件,早日回笼资金,减少公司损失。2012年可以说是风险业务爆发年,2012年通过大量的后经营案件处理,对人际关系的协调处理有一些自己的感悟和反省。
回收不良资金,不可能孤立通过公司内部解决完成,要与方方面面的人打交道,如客户、法院、公安、中介、第三人等等,有时候这些关系交织在一起,有一环有问题,案件就无法顺利推进,因此是否有较强的人际关系及协调能力,将直接影响到能否顺利开展工作,按质保量地完成工作任务。从最初开始工作到现在,我曾经在人际关系上走入过两个误区。一是对人际关系抱无所谓的态度,二是在人际关系上过分讲究。现在慢慢认识到处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。
平常交往中,毕竟公司与法院有不同的价值取向,时常会有利益上的小冲突,但毕竟总体方向还是一致的,如发生意见分歧,要耐心听取对方陈述,抓住关键、据理分析、求同存异,协商解决,不可出于本位、态度粗暴,损害友好关系,也不可一味地委曲求全,损害公司利益,总之度的把握是非常重要的。
在日常跑动中,也需要有些牺牲和奉献精神,对兄弟单位在必要时还要真诚帮助解决力所能及的小困难,人和人的相处总是相互的,当你与人方便时,他日也会方便自己。