刚刚逝去的2012年,是不平凡的一年。
这一年,世界格局动荡不稳、全球经济再陷困顿、中国政坛风云换届、商业社会压力倍增。
这一年,hth官方网页入口集团各产业稳健增长、hth官方网页入口化建逆势扩张、管道销量突破22亿、利润率同比大涨。
这一年,hth官方网页入口集团成立新品推广科,正式开启专业市场渠道拓展的大门,一系列新型管道产品系统推向设计院、设计师,这一专业技术领域,为hth官方网页入口化建实现百亿目标打开了一扇窗、铺下了一块砖。
在hth官方网页入口化建业各级领导的支持和帮助下,新品推广科从无到有、实现了由一而十的裂变。
科室设立半年来,虽取得了一些成绩,更暴露出太多的问题。这其中,有管理制度的缺失、有专业水平的不足、有工作方向的迷离、有人员心态的浮动…
感谢公司长久坚持的反省文化,让我们可以借此机会,回望自己走过的路,重新审视自身的不足,以检讨的心,重新规划明天的征程。
结合目前的工作状态和曾经的工作规划,我对自己近半年来的工作,反省如下:
1、对团队疏于管治
抛开驻外人员的监管难度,我对下属成员的管理、指导欠缺太多。基本上是完成基础知识和技能的培训后,就扔到驻地市场,由其自觉自动找寻工作目标——设计院、设计师,在工作方式方法上未能给与更多的支持和帮助,以致于某些城市的推广工作启动较慢,人员到岗后几乎一周的时间内耗掉了,没能走出市场。
另外,下属工作过程中,缺乏有效的监督管理措施和行动,没有给下属下达明确的量化工作指标并督促其达成。每念及此,还要自我安慰的说“我看的是结果,给他们充分的信任”。
2、对自己不够严格
自12年8月起,自己的实际跑动大不如前,甚至出现了躲、惰的状况。设计院跑动、设计师拜访几乎自此戛然而止,弥留于网络推广方式,结果导致杭州本地的多数设计师相逢而不识,颇为尴尬。问题就在于,我的腿懒了、心惰了,长久没出现在设计院、没和设计师当面交流。
这种境况,我意2013年大为改观。
3、工作方向把握不稳
10月份,第一批新人培训后到岗,我给的指令是“尽快实现项目上图”…
12月份,第二批新人培训后到岗,我给的指令是“大量收集设计师信息”…
同时,对第一批人员的指令调整为“以实现技术交流会为目标广罗设计师信息”…
如此辄变,根由是缺乏明确的工作方向和步调。
前期急功近利,后期贪大喜功、缺少投入产出效率评价,在营销资源投入上缺乏节约心。
4、对下属缺少关怀
对分布在各地的科室成员,最主要的信息沟通仅停留在工作上,而且是借助冷冰冰的文字。要么短信、要么报告,偶尔的电话还是下属打过来谈工作的…
最直接能反映的一件事就是,上海的新任推广专员郑秀导,由于制定2013年工作规划的是他的前任,定下了全年900万平米上图面积的任务,他认为目标太高难以完成,甚至出现了信心低沉的状态;然而我却未能及时了解,以作开导和鼓励。
当然问题还不止这些,谨以上述4点作引,催我入定,内视自身,看一个多孔的自我。
愿他年某月,我亦体肤完好,臻于常人。