关于质量意识的反省

　　今年以来，原辅材料多发的质量问题，到货首次合格率较低，往往考虑供货情况需被动经评审、试料后让步放行，给生产、质管带来不必要的麻烦。虽然，其中有些指标为存在判定标准双方不一致，如PE、PP、PVC等主料，在商务条款中因对方的主导地位往往质量条款按国标签订，而我司的验收标准严如国标；有些指标严于其他基地，如碳酸钙的黑点判定，让同为其他基地的供应商感到疑惑；在生产过程中碳酸钙的色相问题以致江西方向的钙粉不能批量使用，不仅影响成本控制，稳定的供货也常常受到挑战。这些问题常常让自己感觉无奈，甚至心力憔悴，慢慢的以致一有检验不合格更多的是去推动试料、让步，而不去协调、要求供应商的改善，只求有料用，不求有好料用，质量问题的处理，特别是质量控制的改善，意识简单，方法简单。

　　关于服务意识的反省

　　平时聊天，听到几个部门负责人与我说，“有时感觉你们采购部一点都不急，有质量问题也不见你们第一时间来现场。”给大家这种感觉，这可能与平时我给采购员灌输的商务习惯有关，平时要求他们在与供应商商务谈判也好，跟踪到货也好，一般不要给对方你很紧张，你很着急的感觉，以致在谈判中处于劣势和被动。但公司内部出现质量问题，出现供货紧张问题，得到反馈后，采购部人员不能在第一时间赶到现场，了解情况，解决问题，着实让我感到汗颜，感到着急。采购部作为服务部门，服务于生产，服务于各部门，出现问题，拖拖拉拉，推三阻四，不敢担当，实属不该。