今年以来，营业部的经营情况特别是业绩离我们设定的目标差距很远，究其原因反省如下：

　　一、没能充分调动每位员工的主观能动性，责任在我，平时缺少沟通、理解和交流。

　　二、做事贵在勤，克服一切懒惰心理，业务必须勤跑。

　　三、培养良好的心态，不能患得患失。