为避免做一个数清天上星星却看不见自己脸上灰尘的人，要时不时照镜子进行反省。2015年照镜子有以下几点感悟：

　　关于谈判技巧——处理案件与客户打交道、谈判是必须的。今年工作中联动化解比较多，在参与的几次化解案件谈判中，与其他同事领导合作，领导们谈判时对节奏的把控让我受益匪浅，他们的谈判并非是在剑拔弩张的氛围里进行的，而是在煮酒论史中微露剑锋，让对方在较为松弛的气氛中，向我司的目标靠拢。客户是朋友，有时是敌人。但可能由于我近几年处理的都是执行案件，我的思路中，客户已完全站在了对立面。这种想法在化解工作中肯定不是好的选择。化解案件对方都还在正常经营，案件并未进入敌对状态，没有必要一上来就亮出你不配合我就起诉、查封、执行，要搞得你鸡犬不宁的架势，基本达不到双赢的效果。要综合分析有利与不利点，准确判断客户目前所处的形势，在双方敌对情绪没那么强时，在保全我司利益的前提下，做到与客户冲突的最小化。而且，有些事情反而比较好协商解决。另外，自己对每次谈判的总结还不够，如果能持之以恒对以往谈判做一番研究，分析得失，找出犯错的点，以便下回谈判参考，也是非常重要的，因此在日后要加强总结分析。

　　关于知识面——在谈判时，如果只是就事论事，很难达到好的效果。我们的客户来自各行各业，在与客户打交道时，知识面宽广的重要性就凸显出来了，知识是最有力的武器，知识面宽的人在谈吐上的亲和力、说服力、吸引力上要强上不少。而我却只限于专业知识的学习，没有面的宽度，这是需要逐步改善的地方。要在平时多有心积累，多关心时事，有针对性地了解一些常见客户的行业常识、行业走势、行业困难，底子打好了，在谈判时才不至于苍白，更容易达到预期效果。

　　关于管理的力与度——这里分享一段他人的言论，以警示自己：一个管理者，就像一个高手用剑，出神入化，不但保护自己还可以制敌一剑封喉，游刃有余。半吊子用剑，偶尔伤人，偶尔伤己，无法操控剑的走向，永远在危险的边缘。笨蛋剑客用剑则从来伤不了人，却搞得自己遍体鳞伤还破口大骂剑的质量太差。比笨蛋更笨的，则把烧火棍当作剑，舞的呼呼作响，还自认天下无双。当然，这些都不是最糟糕的结果。如果把一把好剑活活用成了烧火棍，才算是暴殄天物。即使做不了高手，也不能成为最后一种人。因为这是双重的耽误，于人于剑都是一种悲哀。对于管理的力与度，我要逐步学习领悟。