从金融广角到红天桃，虽说只是从线下到线上，一字之差却已是全新服务模式。互联网对于80后的我们并不算什么新鲜事物，我们处在飞速发展的时代，任何行业都在不断的创新更替，尤其是互联网的发展，它不断闯入传统行业，横刀夺爱，拿走你的用户、人才和市场，其速度之可怕，气势之迅猛。要做好与互联网金融长久打交道的准备，你不仅要拥有扎实的金融思路，还要具备超前的互联网思维和创新精神。回顾这半年我从最初的不安到坚定，从不熟悉到不陌生，从急躁到淡定，一步步走来一步步成长，我很庆幸加入到这个大家庭。

　　作为数管部负责人，反思自己的工作，存在以下几点不足：

　　一、忽视人才培养和营盘打造

　　数管部是一支年轻的队伍，人员也在不断扩充中，作为部门负责人，不能大事小事老一手抓，亲力亲为，事情一多分身乏术，即没把事情做到位，也没提高团员的作战能力使团队的工作效率发挥最大化。反思半年工作，自己总把精力、关注力聚集在处理各项具体事务上，忽视了人员培养、梯度建设、营盘打造。下半年将团队管理的关注点放在以下三方面：1、关注人员发展，适时指导。能够在人员需要的时候给予指导，为其剖析问题所在，迷茫时明确其定位、目标，帮助其职业发展。2、懂得授权与控制。在工作方式上进行改进，抓大放小，强化过程控制。3、敢于给人员犯错的机会。不以经验判断人员能力，敢于安排员工尝试和成长的机会，通过锻炼发掘人员内在的潜力。

　　二、认知高度有待提高

　　在服务协议修改上我按照风控一贯思维方式秉承着有总比无好的原则，进行了大幅度的增设免责、兜底条款。从风控角度而言算是尽职的，但是从数管部负责人而言是失职的，我未从全局上考虑、权衡问题，一味的添加条款未曾考虑过用户体验如何。会不会由于条款过于强势而流失一部分用户？对此我进行了反思，首先明确定位清晰职责。其次看待问题要有一定的认知高度，不能局限于固有思维。最后要有全局观，权衡利弊，深思熟虑。

　　三、处事缺乏实细观

　　数据审核是我们部门日常工作之一，虽在数据审核规则中已要求审核员当日审核当日毕，也建立每日检查制度查看数据处理情况，却忽略了数据审核即时性、准确性。说明我在平时的工作中实细观不够。作为数管部的负责人应将服务至上的理念落到实处，数据审核的工作细化落地，排班制度的切实执行，除此之外还应严实细，抓问责。