我的反省 ——人力资源管理的一点感悟
文章来源hth官方网页入口旅业     作者夏亭亭     日期2017-07-19     点击量1159

  选、育、用、留在人力资源管理中是一个完整的闭环,无所谓哪个环节更为重要,如果非得分个孰轻孰重,“选”显得更为重要一些。之所以这么说,是因为人才的选择往往会影响到后面几个环节的效率及效果。如果在选择阶段就出现错误,不适合的人放在了不恰当的岗位,再如何培养也是事倍功半,差强人意。因此,人才的选择是后期所有工作是否能够成功的关键。

  人们常说:“千里马常有,而伯乐不常有”。作为管理部的负责人,本应肩负着整个企业人力资源的规划、人才梯队的建设、招聘选择评测机制的建立等责任,人员的合理流动本也无可厚非,但从2015年底,几个部门高管的离职,到最近中层干部的劳动仲裁案件,不得不说公司的人力资源体系出了问题,而这个症结究竟在哪?值得仔细分析。

  选——“人”的经营,关乎着整个企业的命脉,牵绊着所有行业的兴衰。面对同行业平均薪酬的报表,省平均工资的数据,再看看公司的工资水平,的确想招到优秀的人才显得并不那么容易,那些怀揣着梦想追随公司一起奋斗的、想靠自己能力打拼的年轻人在畸形的房价前,在每月高额的信用卡账单前也踌躇不前,犹豫、惝恍变得现实。社会就是如此,企业就是如此,在你没有给企业创造价值前,你无法得到与之相匹配的收入与回报,但不能因此而降低该岗位的招人标准,优秀的人有很多,而企业的文化就是找到最适合的那个!

  育——理论意义为培训制度的建设、课程体系的建设、管理者的成长。简单来说,依靠企业自身的文化底蕴、领导的人格魅力言谈举止,在有形或无形之间,有意识或无意识的传递给员工的一种氛围,一种信息,告诉员工,如何待人接物,如何处事决断。企业文化是一种以人为本的管理理论,看不见、摸不着,所以育的核心既在“文化”二字,更在于领导者的言传身教。

  用——人已选好,接下来就是将他(她)放在合适的岗位,没有外界的干扰,在前期信任且支持他(她),并辅以相应的考核体系才能真正了解人岗是否匹配。作为领导,可以指点,可以指导,但不能指挥,一是这样做会失去考核本身的意义,二是会伤及人的自信。用人不疑,疑人不用,客观合理的判断各项事务,如果觉得员工无法胜任,可以调岗、可以降薪甚至可以辞退,但不能弃之任之。企业讲究的是效率,讲究的是盈利能力,只有愿景并不能真正的解决问题。如何使企业的每一个员工都各得其所、各尽其才,显得尤为重要。

  留——员工离职的原因林林总总,只有两点最真实:一是,钱,没给到位;二是,心,受委屈了。归根到底就一条,干的不爽。员工临走还费劲心思找靠谱的理由,无非是给彼此留有余地,不想说穿而已。事业留人、感情留人、待遇留人,这句看似当今管人用人的新“理念”,但在实际工作中,有多少能真正落到实处?

  事业留人。打着“自我实现”旗帜,实则很多时候受领导意志左右,很难得到事业上的成就感和满足感。当一个人的工作成果或业绩不被关注,不被认可,事业留人也将是一句空话。

  感情留人。“女为悦己者容”,“士为知己者死”。但在当今社会,人情冷暖,世态炎凉,没有让员工体会到集体的温暖,在这方面,工作做的太少。

  待遇留人。讲奉献无疑是高尚的,但不断改善工作条件和生活条件的要求也是合理的。合理为员工着想,为他们的发展铺路,让他们能得到的更多,日子过的更好,这才是企业发展最正确的道路。

  对于企业管理,其实它就是管理者与自己博弈的一个过程,也就是一个管理者的管理理念、方法转变的过程,一个从非理性到理性的转变过程,其间无不充满着一个管理者的管理思想与智慧。这个世界上没有不变的事物,新老交替是万物生长的自然规律,没人能够抗拒,唯一可做的就是去迎接这个变化,适应这个规律。


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