即将迎来崭新的2018年，又到了反省的时候，回首以往，反思工作上存在的问题：还有哪些方面需要改进，哪些方面做得不够彻底。现将相关方面反省如下：

　　一、关于招聘工作的反省

　　人力资源部做了大量的工作，包括拓展招聘渠道：校园、网站、人才市场、村企合作，甚至于走乡串户。那么，这些努力究竟收到了什么效果？招聘工作出现“缺口——找人——补缺——走人——再找人——再走人……”的怪圈。每天都在招人，工号越来越大，而总体的人员却没有增加多少？为什么？

　　问题的关键在于对人员的管理，是“绑其手脚”还是“收买人心”？重点解决“留”人的问题。而要留住人，就必须要营造相应的环境，“良禽择木而栖”，何况是人？留人是一门高明的艺术，其最高的境界是“留住他的心”，而不是通过所谓的“签合同、签协议、要承诺”等手段绑住他的手脚。我们应该将更多的精力放在研究人员心理及需求、检讨存在的不足并加以改善等问题上。

　　二、关于培训工作的反省

　　1、培训针对性有待加强。

　　面向基层员工组织的培训不够贴近生产需要，不能很好的满足基层员工个人需求。目前统一组织的培训大部分是按照培训部门上报的培训需求来制定计划。只能统筹兼顾共性需求组织培训，造成培训针对性较差，工作中的实用性不强，难以做到学以致用。

　　2、培训形式较为单调。

　　基层员工接受的培训大多拘泥于理论知识讲授，很多基层员工片面地认为只要将书本上的东西学一学、说一说、考一考就算达到了目的。这使大多数接受培训的员工不仅收效不大，而且学用分离。考试时虽然成绩不错，但到了具体工作中或面对实际问题时，却一筹莫展，难以适应岗位要求。

　　三、不断反省，持续改进

　　将“不断反省，持续改进”的工作方法贯穿到工作中。回顾以往工作，反思部门管理过程中还存在哪些需要解决的问题，对存在问题应采取哪些切实可行的调整和改善策略。在今后的工作中，我将会继续发扬自己的优势，努力改正自己的不足，以更高的标准来严格要求自己，力争使自己在今后的工作上，取得更大的进步。