一、发挥主观能动性,用积极的思维与心态看待并解决问题
任何问题的出现,大多数人首先想到的是客观原因如何如何,似乎有了这些客观原因,所发生的一切问题就与自己毫不相干了。比如:自8月份以来生产废料率指标一直居高不下,总是强调停电次数多、生产线少、产品规格多、换模频繁等原因。但事情完全如此吗?有没有想一想开机废料是多少?还能再降低多少?有没有考问自己,生产过程中产生了多少不合格产品?如何提高技能,减少不合格产品;有没有不自欺地说出正常生产过程中突然倒掉了的原因?如何加强管理,把事情做深、做细。总是讲客观原因,会磨灭意志,使自己的思想、思维变得麻木,久而久之就失去了正确面对问题的心态和解决问题的能力。反之,我们面对事实,少讲或者不讲客观原因,多讲主观原因,一切从自身找原因,把能做好的每个细节做到极致,使自己每天进步一点点,积少成多,量变产生质变,不知不觉中事情就会向好的方向发展。同时,通过主观努力取得的成就,能够增强员的工自信心、荣誉感,能使团队士气大涨,斗志昂扬,从而大大提升团队的凝聚力。
二、深入一线,重实事,讲结果
从实践中来到实践中去,做任何事情都要实事求是,要做到实事求是就要不断地深入一线,了解实际情况,做到有的放矢,言之有物,对待事情不能想当然,不能人云亦云,要有调查、有分析,做到事实清晰,措施得当,执行到位。
德鲁克说,管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。