还记得19年上半年反省说要改变自己，多看一些关于销售方面的一些书籍，要求自己内外兼修和提升自己，但一直未能如愿，最近看了一本书《销售就是玩转情商》，几个篇章看过去，让我对销售有了新的认知，此书中有力地说明了行动与认知之间的差距，书中提出了很多富于价值的建议与策略，让我感触颇深，现在就此书对比一下自身需反省之处：

　　首先，奔波于市场，面对不同类型的客户，如何成功地搞定，这是多年来让我深感疑虑 的话题之一。从面对客户的类型、针对性销售艺术的阐述，进步到提升自身影响力，最 终与客户达成协作精神，步步紧凑，有条不紊地顺利完成销售，让我明白了在销售中心态比 销售技能更重要，有效地控制自己的情绪，针对不同客户出现的不同状况，及时有意识地运 用情商技能，不逃避不抵抗，以友好的态度将事实阐述清楚才能达到自己的期望。

　　其次，要提升他人对自己的好感度，首先要自信，坦诚面对自己的优点和缺点，在自信与谦卑之间做到一种平衡，在客户面前要显得真诚与真实，除此外要与客户建立同理心，用客户喜欢的方式思考并解决问题，一切就显得容易多了。学无止境，持之以恒，不断地提升自己，热爱工作、快乐工作，在与客户的会面中带来 全新的思想、观点及解决方法，做真实的自己，让客户喜欢上自己，其实做销售就是推销自己。