今年由于新冠疫情的特殊情况，外地农民工无法按期返回，各工地都延期开工，小区进出受限，装修工程都无法开展，市场开业一再延期，导致2月份几乎没有销量 。面对这样的特殊时期，心里真的没有一点底，感觉今年会特别难，所以一开始就消极主义左右了工作思路。导致工作上思想懒散。出外去行动上步子迈不开，在和经销商沟通上缺乏联系，跑动工程项目上缺少动力.，瞻前顾后，首先考虑的是自己的风险有多少。导致一部分项目和客户流失。

另外在免费试压的开始阶段不够重视，试压员培训专业性不强，客户电话预约联系试压时间节点上差距较大，对业主提出的一些问题和疑问回复不够详尽，没能更好地服务于客户。

在意向客户项目合同的签订上，没能很好的把握好尺度，对方公司合同上的不利于我们的条例太多，就拒绝签订，没能很好跟他们沟通协商，导致项目落入其他品牌的手上。

对照以上存在的问题，我进行了认真的分析和深刻的反省。

首先在谈项目方面，要把自己的利益最小化，以大局为出发点，结合自身品牌和公司在本地基地的优势，知己知彼，努力抢占市场。要有足够的忧患意识，有事没事多跑动工地项目部，多多跑动市政工程的项目和厂房。乡镇网点开发还欠加大力度。把公司支持的免费试压做的更加完善，大力推广。应该跟客户谈试压的好处和对我们品牌服务上的认可，要不断地跟进沟通去磨客户，同时把我们的品牌意识推到每个角落。

在沿街商铺，市场显眼有利位置，多做大型墙体广告，鼓励经销商车体做移动广告。不断提高我们hth官方网页入口的知名度。争取每年的销量增长跟上公司的战略部署的发展方向。