2023年,我们在工作中遇到的最大问题,便是现金流的极度不顺畅。主要来自于以下几个方面:
1、贵州应收账款迟迟回收不来。为此,我们还多次辗转往返于上海、贵州催款,效果也并不理想。要回来一点点钱,对于现在的业务量来说也是杯水车薪。
2、上海工程项目收款未达预期。我们在上海独立操作工程项目多为陌生拜访,主动抢夺其他品牌的项目。客户方对于结款周期及价格均更加苛刻。答应好的付款时间节点,经常以各种理由拖延,造成配送中心运营资金紧张。
3、部分零售配送客户需要账期,结款非常不及时。在毫无利润的情况下,付款往往比工程项目还差,几千元的帐到期后,要催5-6次还不给钱,态度非常恶劣。像以上零售客户,2023年下半年均主动放弃为其垫资服务,改为款到发货服务。
2024年,我们需要改变固有的工作方式。在征求领导同意、征求优秀机构负责人意见后,我们果断更换配送中心地址,从纯粹行销模式转换为行销、坐销相结合模式,增加现金客户、主动上门客户数量。希望能有实质性改善。