2013年10月底,我从产销服务中心到了新昌基地供应部,岗位角色的转变,一开始的时候,自己感觉还是有点迷茫,感觉事情很多,千头万绪。现在的工作与之前的供应服务工作有了很多的变化,就此谈谈自己的感想。
一、供应部内勤工作重心的改变
1、系统控制:现在很多的工作都通过系统进行控制,如装载重量、装载量评估、2024年发货权的控制等,都在报单接单过程中,系统进行首道控制,后续由内勤进行再核实,控制。每周部门内控小组对所有单据进行核查,特别是对装载量评估低于标准的车次,每车进行核实,主查核实装载重量是否达到标准。
2、发运管理:发货量的统计,目前可明确的县、区级单位,主要是依据报单简要地址的录入,车次、车型、装载量的核算统计,主要依靠内勤在发运单填写时的信息分类。
3、内勤的工作量从以前的对单核单转移到基础信息的录入,每一张单据信息的准确性,直接影响后续数据分析、考核数据的取数准确性。
从内勤工作重心的改变,引到自身工作的重心也需改变,需重点了解系统,遇到问题时有能力解决问题。
二、关于工作舒适圏的问题
到供应服务部所做的第一件事情就是让每个人写自己的工作内容及工作时间,从她们的自述中,发现有个别员工的工作量非常的小,一天可能只有3个小时的工作量,这样我就对分工进行调整,再安排一部份工作加给她,给工作量比较重的人员分担一点,但是谈话后的第二天,就提出了辞职,理由是工作压力太大。
这个员工的辞职让我想到,一个人在舒适圈里呆久了之后,突然改变一下的时候,就会感觉不适应,不舒服。所以工作还是要不断的折腾,时不时去蹦跶一下,跳出那个舒适坑,才会不断的改变,提升适应的能力。
以上是为反省,共勉。