基于发展需要并结合公司现状,上半年我逐渐将精力和重心从前台业务转向中后台的建设与管理,从繁杂的业务操作中抽出身来理规范、整秩序,抓团队建设、成本管控、轨迹及风险管理等事项,以期不断夯实运营基础,逐步建立自身经营能力。现结合上半年工作反省如下:
一、关于团队
上半年本部团队照例经历了一番波动,随着一批年轻队伍和个别专业骨干的加入,团队基础走向稳定,工作也开始顺畅起来。总体来看,经过这半年的调整,队伍应该是更纯粹、更务实了,理念和公司认同感更好了,当然也存在业务技能和专业能力上的缺失,还需要一定的磨合,但我相信伴随时间的积累,通过内部自我培训和业务的实操复盘定能实现团队战斗力的更快提升。
二、关于心态
随着业务梳理工作的向前推进,也让自己看到了更多管理中的不足,需要推进落实的事务很多,有时不免忙乱和烦躁起来。在与同事的沟通交流上变得简单粗暴,难免会伤害一些人的感情。在此深刻反省,要努力调整自己,树立宽容、包容之心,耐下性子与大家共同去经历成长的烦恼和快乐!针对中坚力量的不足,要学会分解,将事务细分以模块化的方式来实现管理要求的更好落地。
三、关于业务
活在当下,积极行动。物流行业逐步进入存量市场,竞争日趋激烈,今年更甚。一些业务可能面临一定的经营压力,运营条件或能力尚不具备,接与不接?有时很容易选择放弃。要真正突破自己、打造团队,有所成长,就要有活干、找活干,就不应该选择抱怨和观望,而要积极行动,仔细调研、认真核算、深耕业务、挖掘空间,在运营中突破认知和能力的限制,在实践中练就真本事!
2024的下半年犹如这夏天的热浪,扑面而来,让我们秉承“务实奋进”的精神努力开拓,去迎接更好的自己!