庄子说：“人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已。” 这半年工作中遇到了从业以来前所未有的困境，外部行业下行带来的供需关系不平衡，异常波动较大，物流的断崖式下滑；内部工作方向的调整，人员波动频繁，异常因数影响着工作的质量和结果输出等等。

我们决定不了身边出现哪些人，遇到哪些事，但我们可以决定自己想要以什么样的心情和态度去工作。年中相继出差，走访了多家企业，感悟不同企业的工作态度，用心去工作是一项工作准则量化的道德标准。分享拜访客户过程的一点心得，如何“用心去工作”：

一、用心学习：“世事洞明皆学问”，要潜心学、系统学、经常学，把学习当成一种习惯、一种需要。要向同事学、向实践学，在实际工作中积累知识。如果用心学习，那么一次培训、一个会议、一项具体工作等，都是学习的机会，你可以在学习中跟以往的工作经验作比较，也可以在学习后创新工作方法，经过不断地学习、总结、再学习的循环反复过程，就会发现自己在不断进步，这样，也就不会再把学习当作一种负担，疲于应付。　　

二、用心思考：做任何一项工作时间久了，总是习惯老思路、老办法，这主要源于工作时不愿思考，最终工作年年一个样，平平淡淡。相反，如果用心去思考工作，就会去寻找突破口，尝试新方法，做出不一样的成绩。用心思考，工作就不会无味；用心思考，工作就不会敷衍；用心思考，工作就不会平淡。思考当然是一个辛苦的过程，但只有经过认真思考过的工作，才能为成长积累资本。否则，永远是个“小学生”、一知半解的门外汉。　　

三、用心实践：一切工作经验来源于实践，实践是最好的老师。我们要带着问题去走访、调研，可能就会找到解决工作难题的一些方法。如果光想不做或闭门造车，就会脱离实际，事倍功半。用心实践，我们就会主动发现问题而不是回避问题；用心实践，我们就会主动承担责任而不是推脱矛盾；用心实践，我们就会亲力亲为而不只是上传下达。　　

四、用心体会：工作不只是一种责任和义务，它更应该成为生活的快乐源泉，快乐地工作才能快乐地生活。工作尽力了，不管成功与否，这是一种快乐；工作出色，得到领导的肯定，这是一种快乐；工作有成效，解决了实际困难或者问题，这更是一种快乐。工作只是一个过程，要把工作的过程当作快乐的过程。如果用这种心态去工作、去体会工作的快乐，就不会有埋怨、有懊悔。　　

有一位哲人说过：聪明人做人家不能做的事、勇敢者做人家不敢做的事、勤劳者做人家不愿做的事、踏实者做人家不屑做的事。“每日三省吾身”之时，常问自己是否具备了“进取之心、责任之心、感恩之心、宽容之心、公正之心、平常之心”？一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是“用心对待自我拥有的工作”。这样才能不断发展、不断开拓、不断提升自身价值的空间。“用心”是一种态度，一种境界，更是一种品质。