我的反省
文章来源集团总部     作者许晶     日期2024-07-15     点击量473

上半年在处室内部组织了一次新员工交流会,效果挺好,也让我颇有感悟。很多新人和我刚入职时一样,有些迷茫和无所适从。面对日益成熟的广角体系和业务管理系统,新人该如何快速融入?在评审岗位上,新人应该扮演什么样的角色?我们常常说做风控要坚持坚守,那该坚持坚守的到底是什么呢?仅仅是我们的标准制度程序?仅仅是公司总纲文件管理要求?

回想起我刚独立评审那会儿,广角发展起步不久,每个人对接五六个广角,大家对集团的标准制度都是边学边用,虽业务评审量和复杂程度与现在无法相比,但日常与广角的沟通频率很高。我也在与广角一次次的对接过程中,迫使自己对集团的文件了然于心,以便于应对广角突如其来的各类“业务咨询”。那个时候,我内心就觉得风控就是要坚守集团文件要求,只要掌握好这些就能做好这个岗位。

后来,随着评审案例的增加积累,不论是对当地市场的了解对团队的熟悉还是对我们自身业务的理解都加深了,广角也在不停地实战中提出了很多制度范围外的诉求,我开始无法直接答复,自己的疑惑也变多了,只能记下来向其他同事和部门领导沟通请示,那个时候,内心对于自己该坚持坚守什么,似乎渐渐变得模糊了起来。

随着广角业务管理系统的完善成熟,评审的“一广角一策”也呼之欲出,仿佛又让我清晰了起来,一个优秀企业的发展,一定是允许“存异”的,一定是包容并能够鼓励各种风格各种模式的多样化,一刀切、“一人生病全体吃药”的管理模式早已不适合现今广角的发展。就如同,我们坚守总纲,但我们也在不停地修缮总纲。

对于现在的评审岗位新人来讲,远没有我这么幸运能够经历着和广角一同成长,可想而知,他们独立对接时所需要面临的压力是巨大的,因为广角早已发展成熟且各有鲜明特色,对我们的业务对接人自然就有了更高的要求。

90后甚至00后,是很有主见个性鲜明的一代,需要我们这些职场“老人”多听听他们的困惑和想法,多一些疏导和包容,留给他们多一点成长时间和空间,相信他们定会比那个时候的我们更优秀。

以上反省。


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