经过半年繁忙的工作，我经历了从生产人到服务人的转变，一些工作流程、工作内容和工作方法转换较大。在此过程中有一些想法，借此机会得以分享，也是对过去的工作进行反思和总结。以下是我的反省。

反省之一：从生产效率看工作效率

生产效率是车间生产过程中关键性因素，生产效率的高低直接关系着整体生产运行的成本及经营情况。在车间工作期间各产品的生产效率是管理人员日常关注的重点，也是受各个关键因素综合影响后取得的结果，过程中需要管理人员重视细节、跟踪过程、定期闭环、反馈结果。从我的角度来看，服务窗口的工作效率与生产一线的工作效率等同，都具备重要的意义，工作流程与内容的高效运转，在很大程度上会减少时间成本和资源的浪费，进而为公司系统运转提供更多的保障与支持。目前我们在这些方面还可以提升，无论是对外沟通还是对内协调，皆可遵循细节、过程、反馈闭环的模式来进行不断完善。不断提升自己的同时也为大家提供更好的服务。

反省之二：三人行必有我师

虽然在hth官方网页入口已经工作了13个年头，但无论是在生产一线还是在供应服务窗口，都有很多内容很多标准需要学习，大到各项管理制度小到如何查询库存、办理出厂。真正感受到了各位“师”的能力，“师”从于同事，可发现每个人都有自己独特的工作方法有其优点可循，有的注意细节对数据敏感，有的善于交流能迅速解决矛盾。“师”从于领导，主要在关键时不厌其烦地给予指引和建议，丰富的经验和独到的切入点让我深受启发。“师”从于机构，是我学习和磨砺的重要途径，他们丰富的经验让我受益匪浅，也拓宽了自己的视野与思路。

这半年以来我逐渐认识到自身不足，更加学会了倾听、尊重与学习的重要性，在未来的工作中仍将不断努力与提高，将所学所会转化为解决问题的能力，为公司的发展贡献更多的力量。