2024年为化建业“质量管理年”，环境和市场要求更加困难和激烈，在这样外部环境下，我作为公司质量管理人员，对于2024年上半年质量控制与目标相差甚远，外部质量投诉明显上升情况，心感惭愧；反省如下：

反省一：关于产品质量控制

今年内务会议反复强调产品质量重要性，质管部必须守牢产品质量底线，何为产品质量底线，标准要求就是产品质量底线，客户使用要求就是产品质量底线。

上半年公司质量反馈增长明显，反映内部质量管控不到位。质量管理是一个全面系统工作，质管部是质量管理主导部门，既要有全面性也要有系统性地组织好质量管理工作，每个流程、每个环节、每个岗位都要有明确控制措施及要求，并监督检查执行情况。下半年我们要对每个质量反馈案例分析，层层揭开面纱看本质，找到问题的症结，从根本上解决；加强生产和质管对于质量问题的认知和统一，逐个梳理设备、工艺、配方及原料等存在的问题，提高生产稳定性，优化提升产品各项指标的余量空间，再辅以各岗位落到实处的自检工作，相信终会向好的方向发展。

反省二：源头质量控制

认识问题：没有问题就没有改进、没有改进就没有进步、没有进步就没有出路，找不出问题是最大的问题；2023年青山PE波纹管胶圈断裂反馈，一直对我触动很大，质量管理贯穿整个企业的生产过程，质量管控须更加前置，原/辅料环节若不严控，带来的只会是后续产出环节损失成倍的放大；因此今年上半年原/辅料指标控制上针对性地将一些原季检指标改为批检，同时增加过程生产跟踪，以期从抽检频次、抽样规范性，批检项目齐全性、过程跟踪，对原/辅料管控，下半年这项工作持续开展。

以上反省，请领导批评指正；