我的反省
文章来源浙江好师傅家装     作者许东东     日期2024-07-22     点击量457

端午时节,回了一趟河南。路途中看到了一望无际的抢收,各种影像从眼间飞速划过,脑中不停地翻滚着抢收的热浪。耕田,施肥,选种,播种,灌溉,除虫,抢收。这是农民的坚守与付出,所有都会在结果时展现。管理亦如此,付出亦决定着回报的优劣。

关于走进去。随着网单业务的持续推进,对于网单的认识更加深刻。其一,网单业务这个赛道是必走之路,杭州头部装企在网单业务疯狂地投入资源,我们不投入不行,网络业务你不抢就只有坐以待毙,他们能把这条路走通,我们定能走得通!其二,网单业务正式启动已有1年时间,谈不上已走入门,仅能说是初窥门径。虽有一定产出,但产出比仍不太理想。归根于我个人存在一定的市场试错,比如平台选用,区域尝试等都影响产出比。其三,对于选人、用人上都存在不足,优胜劣汰未能执行到底,管理上必须要无情,不能谈感情。我个人比较在意目标导向、结果导向,设定好的事情如果做不到,那就是个人失职,不谈其他的,团队成员亦如此。因为你永远叫不醒一个装睡的人。

关于深下去。在网单上公司给了极大支持与管理权限,我个人压力很大,只怕辜负期望。网单业务做深做细,是当前工作的重中之重。其一,新产品开发迫在眉睫,市场定位必须清晰。网单基装全包产品定位1100-1300,半包定价700-900的新产品报价模式须重点开发,重点定位该目标产品用户。其二,合作平台须多平台合作,放弃大平台合作的幻想。寻求匹配度较高的中型网单平台,达成深度战略合作,争取更多派单倾斜空间,争取更多合作话语权,让双方处于平等对话层级。其三,抛开客观条件因素,业务前端薄弱的短板必须重视,压单手岗位须尝试建立,人员体系须减轻负重,设计效率须提高台阶,收益分配须优化调整等等,都是深入推进过程中需要解决的重点。

关于站得稳。现阶段,网单业务处于夹缝生存的痛苦期,向上有头部装企这头猛虎,向下有包工头、小装企的低价刺刀,个人粗浅认为,网络业务寻求突破必须胆子要大,步子要稳,既要勇于冲破市场的寒冬,又要勇于突破大、小装企的藩篱,练好内功,动真碰硬,抓住时机一跃而上。短期内,先解决产出低能的问题,依托现有在装项目,在下沙、临平区域投入订单资源,尝试临平区域建立网点形成业务中转。有底线的守住签约价格,先起量、再起势,解决急的问题。中期内,在2个区域内达成稳定业务输出,形成完善流程体系及人员配备,建立阶段性利益分配举措,让团队成员收入与利益分配直接挂钩,增强内在驱动力。向其他区域尝试业务接单,建立1—2个业务中转站,解决发展的问题。长期内,具有多个深度战略合作平台,设计岗位不少于15套量房/月/人,业务产出不低于1套/15万-20万/月,平台产出成本控制在8%以内;业务配套完善,具有到店压单的条件;稳住现有市场定价的同时,向更高、更多元化产品冲击;以下沙为圆点,在杭州区域建立不少于4个网络业务中转站,以网点运营成本设定盈亏平衡基本线;形成一定的品牌口碑影响力,具有一定的转介绍客户群体等,解决稳定的问题。

网单业务的成功既非轻而易举,也非遥不可及!路虽远,行则将至,事虽难,做则可成。

以上反省,诚以自勉。


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