一次我和王根沟通工作事情，当我在数落他一个又一个问题的时候，看他对我指出的问题欲言又止，我忽然问他：你是不是怕我？他微微叹了口气说：有点。刹那间，我感觉到自己在管理上出了问题。

反省一：管理要让制度说话。简单梳理了一下，部门制定的各项制度有近30项，坦诚地说，这些制度我自己也不是每项制度都熟悉，很多时候在安排工作、评价部门人员工作结果的时候，更多的是在用经验，或者说是作为部门负责人的那点权利在评价他们，有时就会带着主观情绪。这与公司倡导的“制度管人，流程管事”背道而驰，而管人管事的结果也就出现了偏差，更难以服众。当部门其他人都按照我的方式去管理、去工作的时候，其结果就可想而知了，就会出现上面的尴尬场面，所以管理上要让制度说话。

反省二：创新不足。上半年部门人员调整得比较多，也精简了几个人。起初还担心人减少了，部门的工作效率可能会降低，但是从实际的结果看，并没有那么糟糕，相反，部分人员的积极性，部门的团结力还提升了。后来想想，和部分人员绩效考核方式的改变以及日常工作检查方式的改变是有关系的。一点改变虽然带来了部分人员工作上的提升，但从整个部门的人员状态和工作结果看，需要提升的地方还有很多。例如我们的零星维修工作，安全体系建设，人员的专业性等等都有待提升，这也要求我在管理创新上还要继续努力。

反省三：人员的培养。首先要让自己先动起来，自己要端正心态，坚持学习，以身作则去影响身边的人。部门有很多新人，通过私下交谈，他们很多人都希望留在本岗位，努力地把自己的工作做好，但是在实际工作过程中又不断地出现这样或那样的错误，概括来说，就是他们目前的实际能力与岗位工作的要求是有差距的，那作为我来说，就要帮助他们成长，要教会他们树立健康的心态及胜任工作的能力。目前部门开展了专项培训，开展了共读会，开展了工作互助活动，增加了奖罚频次等活动，但是这些还不够，还要把“优胜劣汰”的竞争机制发挥好，让被动教，被动做变成主动学，主动做，个人能力才会提升。

以上内容是为我的反省。