今年初我从员工晋升到了初级管理的职位,这份机遇和挑战督促着我在工作中不断进行思考和反省,以下就管理方面思考和反省。
一、我的管理感触
管理在书本上的概念是通过计划、组织、领导、控制、协调等手段有效整合资源以达成目标的过程。作为初级管理者,我在日常工作过程中感触最深的是工作安排和协调,关键事件决策和团队工作支持。
工作安排和协调即是指挥,重点在解决几人进攻、如何进攻、何时进攻以及援军、粮草的问题。这一点往往需要在事前安排,事中调整,事后总结。不打无准备之仗,不使大将孤立无援。在招聘工作过程中,合理安排好团队成员岗位分配,时间限定,使团队目标清晰,并提前协调好各部门招聘工作负责人共同组建属于各部门的招聘工作小组,这是安排和协调的显性表现,更是团队打胜仗的必备要素。
关键事件决策是解决关键事件无人拍板,事件成败的问题。作为管理者通过分析要素和权衡利弊选择最优解是必备能力,这需要管理者具备良好的分析问题能力和意识,一定的决策经验和总结经验,见得多自然就不心虚于决策。在招聘工作中这点尤为常见,比如人选体检某项指标超标是否可以录用,人选薪资评判等等。关键事件决策会直接关系到事件成败和未来发展,因此这也是管理者的必修课。
团队工作支持是解决团队成员工作中的非常态化疑问或需求方面的问题。在成员发生疑问和困难时,管理者需要能够快速和妥善的提供支持、指导成员顺利完成项目。在招聘和培训工作中,帮助团队成员确定各阶段目标,对团队成员进行持续性的工作技巧培训,帮助其拓展视野,协调资源提供保障,关注成员工作过程中的心理状态变化等等均是团队工作支持。管理者为团队工作提供有效的支持是能够激发团队潜能,提高工作效率和质量的关键因素。
通过反思以上诸点,现阶段我仍需持续强化工作安排和协调、关键事件决策和对团队工作支持方面的意识和能力。
二、新生代员工管理浅谈
随着时代背景转变,不同代际员工有着不同的价值观、工作习惯和生活态度。目前人才市场中90后和00后的群体逐渐增多,并将逐步成为社会未来发展的中流砥柱。这类群体的需求相较于70后和80后在清晰职业发展规划和晋升路径,多元化激励方式,有效的团队合作和沟通的前提下,又增加了平等、包容、尊重和认可等这类主流需求。一旦这类群体需求得不到满足,他们会退而求其次选择“躺平”,无疑躺平不仅创造不出好的业绩更可能会影响团队,而不愿“躺平”的有冲劲和能量的员工虽心存对公司和领导的感激也会选择离开,这是每个管理者都不愿意看到的。
作为管理者,面对新生代员工,应尊重主流需求发展趋势,与员工平等沟通,有包容心,懂得尊重和认可员工,这样才能激发出新生代员工的工作积极性和创造力,为企业发展提供长期有效的推动力。
以上两则,思考较为粗浅,望为引玉之砖,更是为我的反省,望领导和同事指正。