为适应新形势下的业务发展,对操作团队提出了更高的要求:
协助业务人员转化业务,提高业务转化率。由于目前保理业务手续复杂,启动条件要求较高,业务人员在跑动业务时操作团队的人应积极配合去拜访客户,转化业务。作为客户与集团审批的传导者,比较了解集团审批的相关要求,应主动帮助业务人员在前线营销、业务介绍及相关基础资料的准备,让企业能够第一时间了解我司业务要求及操作模式,提高首笔业务的转化效率及成功率。
加快业务操作速度,加强操作团队协同转化业务能力,为客户缩短时间。有时候业务比较紧急,这就要求我们快速的反应能力,如果按照之前的单兵作战,短时间内很难完成业务的上报及操作,会导致业务人员千辛万苦跑来的客户丢失,因此协同作战,是高效操作的保证,为适应未来业务发展,近两年来,我司招入的新人也在业务操作中一步步成长起来,逐步成为操作团队的重要力量,为公司的发展积攒了优秀的人才,也为日后发展提供了人才保障。
加强风险意识,完善业务方案,逐步提高风控能力,将业务风险提前暴露在前面,合规到位,不给自己找麻烦。随着保理业务越来越复杂,对保理应收账款基础资料的审查、加固资产的调查、方案的设计、操作流程的把控,都提出了更高要求,因此,要摒弃之前操作业务的大差不差、能过且过的态度,要对整体业务的风险把控更加的重视,对业务的每个细节都应进行仔细的斟酌,让风险暴露在做业务之前,要当业务人员的第三只眼,把业务底线、业务安全提前考虑到位,既要行得快,更要走得远,因此,在业务操作过程中,该提示的风险要大胆地说,既是保护他们,也是在维护我们的平台。