时间过得真快，还记得年初给自己定的一些目标要求，质量反馈和漏检要降低20%，团队建设方面，要打造一支有凝聚力嗷嗷叫的团队，可现在想想，似乎离目标差距还很大，上半年的质量反馈是层出不穷，是大事小事不断，所以上半年的工作都在忙着处理各种内、外部反馈问题，造成有些工作是跟踪了这头忽视了那头，好像失去了工作方向，作为一个部门领导，如工作方向不明确，很容易导致部门做无用及重复性的工作，给下面的人也会带来心身疲倦和烦躁。

工作不仔细，不深入，我一直还是沿用一些老的管理方法在管理，在发生或发现一件问题时，就只解决当下问题的管理方式，没有真正地去做到举一反三，或想办法怎样去激励员工自发地把工作做好，思想顽固，说白了就说这个人是一根筋，喜欢抬杠，跟人沟通时，说话不会去看场合，也不会去考虑周围或身边的人，更不会顾及人家的感受，想到什么就说什么，主要原因还是因为情商太低，当然这也是我老生常谈的事情，不喜欢去吸收别人的观点和听取别人的建议，这也和我个人的性格有关系，我想别人提出的观点和意见应该是经验的积累，阅览之精髓，需要反省。

针对以上个人意识到的不足，下半年将以其作为工作改善的方向。