当下所闻所见最多的一个现象就是内卷，并且此现象越来越严重，无论是生活还是工作中都要遭遇内卷现象，所有人都在拼，所有行业都在竞争。学生时代各类课班卷走了快乐的童年，成年后各项贷、孩子教育、就业等折弯了腰，不过可喜的是我们没有被压倒，而是更加珍惜现在拥有的工作，改变自己努力做好。

很多时候之所以做不成一件事，是因为一开始自己思维被限制，给自己下了“不行”定义，想要突破，先学会如何学习。机构一次市场走访真正“认识”了D总，之前2年一直是电话沟通，给我的印象就是D总问题特别多，只要和产品有关的问个不休，从一开始市政管道克拉管、波纹管怎么生产的，产品尺寸要怎么看、怎么量，管与检查井配套用什么胶圈，配套用到什么工具，再到工地检查，产品送检要注意哪些？用她自己的话来说：“当时被招进来做市政销售，完全是个小白，什么都不懂、身边同事也是，这2年来市政克拉管、波纹管和检查井产品我就问衢州，钢带增强波纹管产品我就问六安，再将碰见的问题记录、整理出来，逐一去分析对比，现在销量上去了，也算入了门”。先学会学习，再学习。

很多时候之所以做不成一件事，是因为没有真心对待，只是把它定义为“任务”，想要突破，先用心做事才能把事做好。2024半年度服务满意度调查分析报告中“您对培训组织和新产品应用与推广情况2项是否满意？”，机构给了中肯的评价。先说说新产品应用与推广，目前是处于新产品文件的传阅者的状态，流于表面了解产品规格有几个，生产基地在哪？一旦机构问起新产品情况，回答不清不楚，故要代入机构或客户自身了解清楚新产品发文同时是否可以报单、基地备库准备、产品特征（定位、结构、执行标准、检测指标）、产品应用（工程项目、安装部位、配套尺寸和要求）等方面，躬身实践，先学后传。

再讲讲培训组织。培训一直是我的短板，原因是没有系统性，培训内容过于注重产品生产知识和施工工艺。这次市场走访，在与机构、经销商沟通后受益良多，例如检查井，由于是功能性产品，在整个截污纳管项目中主要起到关联配套作用，连接会用到各类管材、变径盘、转换接头胶圈，机构一开始接触检查井时也听过培训，但往往用到时不知如何下手，错报、漏报单情况常有，久而久之会产生厌烦，销量下降。其实他们培训需求很迫切，但拒绝盲目性培训，希望得到的是要有针对性培训。

内卷现象需要共同解决，没有人愿意再重复下去，只有突破、改变才能改善，用心向优秀的人学习，找到方法先把事情做对，再把事情做好。

以上是我的反省，也是我后续工作的重点和改进的目标，不足之处请领导给予指正。