近一年以来在新任总经理的带领下，仓储部在产品堆放规范性管理、管材管件货架等硬件设施的投入下，仓库各方面工作有了进一步提升。但目前受市场影响的大背景下、从客户满意度以及基地间KPI达成数据对比来看，我们的最高库存控制、库存结构合理性、现场管理等需要提升的空间还很大。就此反省如下：

反省一、人员培养及提升

从目前仓库编制成员来看，大部分人员均是年龄偏大且积极性不高，单兵作战能力有限，团队合作意识不足，可培养提升的好苗子没有或很少，长期以来部门补充新鲜血液很少且留人不住，以至于仓库基层管理成员整体素养偏弱且梯队建设不足，另一方面对现有的人员没有计划性和系统性地进行培训、帮带和激励培养，由此仓储部在改善发展过程中出现动力不足、问题反复等困扰。也有悖于集团用人指导方针中提到的成员年轻化和不拘一格用人才的指导思想。后续在人员调整替换、个人专业素养提升培养方面需要重点慎重推进。

反省二、管理提升工作开展进度缓慢

近一年来公司对仓储部的各项设备设施逐步加强了投入，管理方法上领导也给予了较多的指导，但很多改善并没有形成流程和标准文件的方式存留，还存留在所谓工作经验之中，库存结构合理性管控、异常应对方法、作业流程优化提升同步改善缓慢，人员积极性调动不足、缺乏主动性，例如装卸排单合理性、人员分工合理性、作业动线的合理性、超库管理以及人员行为习惯规范等方面都存在问题。好在部门骨干人员团结互助，版块之间相互赶超的良好势头还在，后续需要开放思想重点在最高库存管控、先进先出管理、倒地产品防护、管理流程优化、作业标准执行、人员行为规范、要求执行落实上下功夫。

2024年下半年将继续夯实基础、规范巩固现场整理、培养提升骨干人员能力、积极推进现场作业效率提升以及人员递减优化，降低仓储管理人工成本。