酬宾活动余温还在,转眼2024年上半年就已准备结束了,不管2023年怎样艰难,那已经过去,不管市场环境怎样,我们依然还在,广东基地如火如荼地建设中,hth官方网页入口管道仍在持续地向前迈进。回看这半年的工作,对我个人来说,需要自我反省,为了下半年能更好地开展工作,现对半年工作做以下反省:
一、沟通方面:每天都在走访不同的客户,在与客户沟通交谈的过程中,有时候说话不够简洁,不能有效地和客户沟通到重点,比较啰唆,且自身谈资不够丰富,不能很好地衔接,需要加强语言组织表达能力。
二、新客户开发:上半年来,主要销量来源是从已合作的客户产生的,并没有新客户的开发,这个需要自己好好反思一下,大部分原因是自己渠道市场走访得少,主要是跑动项目去了,心思没放在渠道方面,由签约客户的业务员在跑动,忽略了渠道的市场情况。下半年每月都要至少用一周时间去走访渠道市场,了解市场情况,根据市场情况不断与经销商改变销售政策,保证原有的销量情况下,开发新的渠道客户,增加销量来源。
三、客户维护:目前签约客户就一个,客户主要是以渠道市场为主,和客户的关系保持得都还不错,我这边做得不好的是,渠道市场走访得少,对于市场信息反应不及时,导致促销政策制定不及时,总是比竞争对手慢点,导致市场的分销客户库存被占领,我们的占有率低,出现签约客户出货慢,周转率低。
四、项目跑动:上半年主要以跑动厂房、学校、工业园等市政项目为主,根据项目信息并逐一拜访。在拜访项目过程中,发现自己对于项目信息了解不是很到位,有时无法相互串联起来。例如项目之前从哪个经销商拿货,是否和供货商是老乡,我们是否也认识等这些信息,了解不够深入,不能更好地把信息联系起来,导致和项目关键人聊天,只局限于表面,不能深入沟通。洽谈过程中,发现自身的洽谈能力还需提高,在和关键人沟通的过程中,自身的谈资不够丰富,有时会出现衔接不上的情况。
五、思想方面:在上半年的工作中,思想上不够积极,不够重视,已跑动项目后续跟进不紧凑,项目最新动态不了解,导致不了解竞争对手情况,容易错失良机。渠道客户走访懈怠,导致市场情况信息滞后,不能及时做出相应对策。
以上是我这半年里工作上的问题及反省,下半年要重新端正态度,对于渠道市场要多走访,多了解市场信息,并针对市场情况,迅速做出反应和应对政策。对于项目加强跟进的节奏,认真分析每一个项目,不断加强项目拜访的学习,并履行好自己的岗位职责。我相信在工作上的努力,终究会见到彩虹。
在此也感谢公司给予我机会和信任,我会摆正自己的心态去工作,加强学习,提高个人销售能力,完成公司及领导下达的任务目标,并相信在公司及领导的带领下,业绩越来越好,收入越来越高!