在近期的工作回顾中，我发现零售客户开发虽然尚能保持稳定的进展，但不足以支撑批发的费用支出。在工程市政工作方面也遭遇了显著的停滞，这种情况让我深感需要进行深入的反省和自我审视。

一、水工的开发工作滞后。2023年我们以彩色线管作为引流产品，打开市场，效果较好，但是后续的PPR开发工作，未衔接上，重要原因之一，是我们着眼眼前，对PPR的市场了解不够，轻视了水工的作用。随着市场竞争越来越大，品牌间的竞争也越激烈，各品牌都在通过各种方式加大单个客户的客单量，我们彩色线管的优势也越来越被挤压。也让我意识到家装PPR，是我们必须要走的路，是运营中心能经营下去的必要条件，是支持我们其他产品能够加入市场竞争的子弹。

二、工程市政方面，反省我们存在一些基本的问题，市场的需求在哪里，主要的竞争对手，技术方面的产品知识等几个方面，也可能还有我们没认识到的问题。目前，我们在几个方面做调整，首先在我们的市场环境下，房开企业没有新的楼盘，从市政方面的招投标方面开始，小型工地通过跟客户多交流，了解其项目来源，多学习。产品方面，积极与技术人员及同事交流学习，提升个人基本的工程知识。在实践中，查找自身不足。

三、关于决断及选择。家装市场刚开始时，面对各种问题，选择什么产品，走什么渠道，怎么定价，定积分，定多少等等问题。其实选择是我们最重要的课题，走错路会浪费我们很多时间。选择后，也会有对未知的担忧，对不对，行不行……。从家装工作的开展认识到了我们为什么工作开展慢，各种决断及选择，是因为我们对家装市场了解不够，担忧试错后，不具备重来的信心与勇气。

最后，我会以先上马，再调整的工作方式，积极参与市政工程项目，坚持家装PPR的投入，做好批发客户的服务，努力让运营中心健康地向上发展。