萍乡北管道代表处半年度反省
文章来源直辖总部     作者梁乐     日期2024-08-02     点击量468

半年的时间转瞬即逝,在这期间,我作为hth官方网页入口管道销售员,致力于市场开拓和客户服务,现对这半年的工作进行总结与回顾。

一、工作概述

我的主要工作是对本市区工程项目信息进行收集和跑动,积极促成成交,达成合作,并为客户提供后续服务,解决管道相关问题。

二、工作成果

1、在市场跑动上,表现较为积极,每月平均跑动公里数达 1 万公里,覆盖了较广泛的区域,获取了大量的项目信息。

三、工作不足

1、项目经验的欠缺导致在工作中经常出现一些非必要的失误。例如,在与客户沟通时,有时未能准确理解客户的需求,提供的方案不够完善。

2、项目跟进过程中容易放松,缺乏持续的紧密跟踪,导致一些潜在机会流失。

3、对关键人的把握不够稳定,未能准确判断关键人的决策影响力和需求重点,影响了合作的推进。

4、心态方面不够成熟,容易受到外界因素的影响。如遇到客户的拒绝或者竞争对手的压力时,会出现焦虑和消极的情绪,进而影响工作效率和决策判断。

四、改进措施

1、积极参加各类项目培训和学习活动,向经验丰富的同事请教,积累更多的项目经验,减少失误的发生。

2、制定详细的项目跟进计划,设置提醒和监督机制,确保对每个项目都能保持持续地关注和跟进。

3、加强对客户关系管理的学习,提升对关键人的识别和把握能力,更好地满足其需求,推动合作进程。

4、学习情绪管理和心理调节的方法,通过运动、阅读等方式缓解压力,保持积极乐观的工作心态。

五、未来规划

在下半年,我将继续努力,力争弥补自身的不足,完成剩余 35 万的销售任务。进一步扩大跑动范围,提高信息收集的质量和数量。加大对重点项目的跟进力度,提升成交率。不断提升自身的专业素养和综合能力,为客户提供更优质的服务,为公司的发展作出更大的贡献。


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