我的反省
文章来源浙江hth官方网页入口智控管道     作者成涛     日期2024-12-24     点击量305

2024年是极具变化的一年,无论是市场还是内务,在不断前进的路上都有着翻天覆地的变化。然而在公司寻求进步和变化的路上,反观自己岗位和职能巨大变化,在这一年中,深刻地感受到自身的思维和行动似乎并没有完全快速跟上公司的步伐,将自己这段时间以来的感受和思考书写下来,以此为反省来鞭策自己,调整节奏,跟上步伐。

五六月份,由于公司的整体职能调整,我从智控管道技术服务部负责人岗位上调整至五金卫浴研发及推广岗位上。新的岗位需要我更加具备创新性的想法和主动推进的工作方式。然而在角色转变后的1个多月乃至2个月的时间中,我仍然沉浸在很多技术服务解决问题式的工作状态中。一次跟基地技术服务条线的各基地负责人聊天中,体会到其技术服务的工作早已不仅仅是处理问题那么简单了,而是推广和提供价值。我自愧不如,深刻地感受到自己的“落伍”。而这份“落伍”我还带入了新的岗位中。年底,成立了五金卫浴项目部。我加入了这个新团队,担任内务统筹的角色,再一次将自己的角色进行了转变。在调岗的时间段内,我反思了之前自己的问题,下决心绝不能再次“落伍”。我开始多跟机构沟通,多跟产品开发及市场推广的人员沟通,尝试寻找在我内务板块有什么可以提升对客户各项体验的提升点,信心满满。初期,发现我们现有的内务状态,比如产品的售后反应、发运货防护、老产品的配置和价格空间以及采购及库存的合理性方面,都有着很多的“疙瘩”。其实发现了这些疙瘩自己也是很高兴的,我看到了问题,想办法解决它,那就是成果。然而在不断深入的过程中,内务各项工作的烦琐让我不禁挠头,难以聚焦。一段时间下来,仿佛又陷入了应答的工作状态。采购库存跟不上了,去沟通解决;仓库堆放有破损了,去沟通改良包装方式和尺寸;角阀生产半成品不合格率高了,带着人员去逐一检查返工退货;外面有反馈了,赶紧去跟客户沟通及内部试验。总之感觉不是在救火就是在救火的路上。稍微事情少一点了,就想“总算处理完了,休息一下吧”。然而休息完了,事情又回来了。我似乎没有从根上解决一些问题,没有将这一堆砖头的工作码放整齐,并且挑出关键的结构先盖承重柱。这是问题,所有人的工作都很多,但是能够合理地安排时间、轻重缓急,这是有所成就的第一步。而自己的思维,好像还在“遇到问题,解决问题”,并没有“发现问题,根治问题”。而这,在变化如此之快的市场和公司下,是难以生存的。2025年,给自己一点时间,攻克它!


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