不知不觉已入职hth官方网页入口集团一年,从24年年初1月份入职青岛广角时对未来新工作的紧张到现在熟悉掌握了公司的制度和流程,能顺利解决遇到的问题,有了很大的进步和成长。时间真的是在飞逝,眨眼而过,回顾这一年的生活和工作,都在积极地向上逐步发展。
这一年里不断努力地学习了解hth官方网页入口文化,掌握公司的标准制度,逐渐形成自己的理解更好地服务于前台。并且在总会对接人和首席的指导、支持下,补充完善工作中的细节和不足。从一开始的强制记忆合规标准、制度,权责核算要点,到逐步在业务操作过程中理解掌握集团为什么要这么要求,从而更好地为前台人员解释,宣贯合规制度。在这个过程中,虽然有一些小的摩擦,但是最终在相互理解相互谦让下,完成统一目标,精进收入、精进合规、精进质量。让我印象最为深刻的是在跟首席沟通团队管理时,因个人性格和行事风格的原因,一直认为只要团队及自身保质保量地完成工作就可以了,而忽视了向上汇报工作、展示团队人员能力以及团队内的赞许和认可。在首席给予指导后,一直在反思自己,并且设身处地转换角色去思考。换作自己也会想要得到别人的认可和赞许,既为自己的努力得到回应和肯定而高兴,也增加了自己的自信。所以在日后的工作中逐渐尝试通过赞美、赞扬来认可别人,并且尝试向上推荐自己团队的人,让整个团队都正向成长。
在新的一年还要继续加强合规制度学习,提高自身综合素质,带领团队围绕公司目标任务,贡献自己的一份力量。