在hth官方网页入口酒店的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。从刚刚到酒店的全心投入、认真工作,到现在整个部门工作懈怠,小错误不断,我是负有不可推卸的责任的。经过认真、仔细地反省,认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权力和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在对员工的思想教育方面。员工从招聘,再到部门工作,在厨房工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在工作上犯下了错误。
4、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己。
正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面过失,在反省的同时,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工没做出正确的引导,回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,作为一名酒店的员工,我深刻地认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱烹饪工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起自己付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在hth官方网页入口酒店的日子。