我的反省
文章来源化建墙板项目部     作者王小刚     日期2024-12-25     点击量284

2024年已经悄然接近尾声,即将开始属于我们的2025年,过去的一年我们既有收获又有不足,收获了宝贵的市场经验、收获了一批忠诚的客户、收获了并肩作战亲密的战友,同时我们也存在这很多不足之处,在此做以下总结反省:

1、关于管理方面

从4月份接手项目部到现在已有8个月,深知责任重大就怕自己管理不好从而错失时机,管理方面经验不足总体感觉自身要学习的太多了,不懂得如何去排兵布阵总想亲力亲为去做事,总担心下属做不好出差错,而忽略了团队成员的个人成长,其实这样作为管理角度来说是错误的管理方式,作为管理者其最主要的是首先要学会用人,并能充分放权去激发团队的每个人的工作热情,让下属都能实现自身价值,让团队成员都能发光发热,这一点我其实做的并不好,在此作为反省。

2、关于市场与团队方面

24年在市场建设方面我们过于着急了,想快速突破市场做强做大早日实现市场目标,盲目的跑马圈地而忽略了修炼内功,造成基本功不扎实,市场建设薄弱,没有深耕市场且人员专业能力不强,24年下半年虽然涌现出几个优秀的市场部也涌现出个别优秀的人才,甚至个别市场部已突破千万,但事实上基本功并不扎实,说白了我们的团队还没有掌握核心的市场资源,也还不具备掌握核心市场资源的专业能力,与之强势品牌目标还相距甚远呢,自24年下半年开始加强修炼内功,一方面是把市场建设放在第一要务,只有掌握足够多的市场资源,我们才能立足于市场从而赢得品牌和口碑。另一方面就是加强团队人员培训,针对墙板的专业性比较强入门比较难的特点,我们特制定了一套营销工具包(工装和家装),涵盖了快速入门、销售通路、营销技巧、营销话术、产品知识卖点、助销工具、文件套用模版、报价指导书等。能让每个新人都能快速入门,老业务员能快速成长的阶梯式培训,结合实战一对一指导模式尤其是第一单的实现去教会他们,这样机构也潜移默化的专业起来了,其实市场建设和团队建设是相辅相成,需要同步推进。

3、关于产品方面

针对墙板项目部产品定位、渠道定位进行领域细分,机构人员对墙板产品应用和卖点并不熟悉,接到订单后并未对订单做分析了解,盲目选配最终出现很多乌龙事件,还有些机构接到特殊要求的单子直接就签约了,最后发现落地施工会存在一些问题,为此,需要我们明确专业领域的产品系统有哪些?如何给不同领域项目出专业的解决方案,这样机构遇到此类型项目就知道如何给客户做产品系统选型和出整体解决方案了,2025年上半年持续优化系统再细分领域都要有市场竞争力,并深入研究门墙顶地柜的一站式整体解决方案,医疗领域专用防撞抗菌板解决方案、酒店领域的特殊定制面材解决方案等,产品的营销赋能将是项目部2025年的最重要课题之一。

2024年各行各业说的最多的一句话就是“卷”,放眼整个家装建材行业萎缩低迷的市场,很多品牌为了生存抢夺有限的资源而血拼价格,从而不惜牺牲了品质和口碑,让我深深感受到商场如战场一样的残酷,同时也会伴随着一股无形的市场紧迫感,墙板项目部要不忘初心找准机会点做好细分领域的精准营销势在必行,俗话说“商场如战场”战场上只有冲锋陷阵的战士,没有临阵脱逃的逃兵,战场上的唯一选项就是战胜对手,相信2025年墙板项目部一定能取得好的战绩。


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