光阴似箭，岁月如梭，时间的流逝如同翻飞的画卷，每一帧都是无法抹去的印记。转眼间2024已经接近尾声。在今年的市场环境情况下，各行各业都内卷的不行，工作的开展遇见很多阻力，在这一年中经历的这些大大小小事情中，有收获也有成长，也更能反映出自己一些问题和工作中的不足之处

在项目跟进方面，我常常未能深入挖掘客户潜在需求。很多时候只是表面了解客户表达出的基本诉求，没有通过多轮沟通、细致观察以及对客户业务的深度研究，去探寻那些隐藏在背后的深层次需要。这导致我提供的解决方案可能只是浮于表面，无法真正打动客户，错过很多建立深度且长期合作的机会。例如，在与某重要建筑公司客户的洽谈中，若能进一步研究其公司发展战略，或许就能发现我们在其长期规划中的更多契合点，而不只是满足当下的短期需求，从而赢得更多订单更加长久的合作关系。

时间管理也是我明显的薄弱环节。工作中缺乏合理规划，经常被一些紧急但不重要的小事务干扰，导致用于拓展重要客户和跟进关键项目的时间被严重压缩。像为了处理一些日常的客户咨询和小订单手续，花费大量碎片化时间，却延误了对潜在大客户的回访计划。据统计，因这类时间分配不合理，至少错失了好几个与潜在大客户深入沟通的机会，这些客户本可能转化为重要的长期合作伙伴，为业绩带来显著增长。

再者，面对市场竞争时我的应变能力欠佳。当竞争对手推出有吸引力的促销活动，我不能迅速制定针对性策略。例如在竞品推出低价且功能类似产品时，我未能及时向上级反馈并协同团队调整价格体系或优化产品服务组合，使得部分原本对价格敏感的客户流失。而且在与竞争对手抢夺客户资源过程中，缺乏主动出击意识，总是被动应对，在市场份额的争夺中逐渐处于劣势

另外，我在跑动销售技巧提升上不够积极主动。没有充分利用业余时间学习先进的销售理念与技术方法，参加培训也只是敷衍了事，未能将所学有效应用到实际工作中。没有在日常工作中建立起完善的客户信息库并进行有效跟踪回访和分析。

回顾这一年，我深知这些问题严重制约了个人销售业绩的提升和职业发展。未来，我必须制定详细计划，逐步改进这些不足，提升销售能力与综合素质，以全新的姿态迎接下一年度的挑战，努力实现销售业绩的大幅突破并为公司创造更大价值。