1、新客户积累不够扎实，没有长远的营销思维。上半年得益于两个老客户的稳定需求，业绩收入有了一定保障，自己将主要精力都放在了老客户维护上， 对新客户开发出现了懈怠心理，接到业务信息后判断不能合作，即使客户本身有开发价值，也没有继续跟进，对于广角重点强调的上市公司营销，一方面存在畏难情绪，自我设限，一方面又急于求成，浅尝辄止，导致下半年两个老客户各自出现一定风险后，没有新客户接棒，业务基本断档。营销并非一日之功，需要制定长期策略和短期规划，稳扎稳打，一步一个脚印地去执行。

2、瞻前顾后误事多，决策能力需加强。无论在工作还是生活中，遇事过于追求稳妥，总想寻求万全之策，从而犹豫不决，错失良机，究其原因，表面上是对信息聚合与分析的能力不足，不能迅速做出判断，深层次则是欠缺放手一搏和承担后果的勇气。果决是新一年的必修课，只有摆脱恐惧与懦弱，才能成为更好的自己。

3、问题面前，情绪无用。在与客户沟通过程中，有分歧是很正常的事，在感知到对方有情绪或偏见时，要学会跳出情绪，以消除问题为前提和最终目标， 去降低不良情绪对于当下沟通的影响力，推动双方客观理性地直面问题，才能找到解决方案。