回顾这一年时间，积极努力开拓开发业务，总结每次招标投结果，反思每次沟通过程，总结得失经验，抓住事物的本质和关键因素，积极提高业务开发成功率，结合自身优势，创新业务开发思路和方法，改变方向，取得了一定的业绩，有了稳定的客户和体量，并逐渐有新客户新业务加入，出现良性循环。物流运输业务就是一个量变质变的过程，认识的人越多业务量就越多，是一个资源整合的过程。前10个月在忙碌的联系、反反复复沟通中度过，后二个月又在数据的海洋中度过。现总结这一年工作得失，以此作为此次反省，请各位领导同事批评指正。

一、关于学习：虚心向同事、同行学习，通过小视频等网络工具学习，这是一种非常快捷方便实用的工具，并与同事交流心得，达者为先，虚心请教学习。如数据的统计表格制作，向专业人员请教，同时找小视频学习，提高业务技能，提高工作效率与质量。物流业务开发也可以请教同行，与同行可以合作，因为我们生活在资源整合的时代。竞争不过，那让对手成为乙方，用来提高竞争力，这就是物流行业的有趣之处。

二、关于严以律己：严格遵守公司规章制度流程，大局为重，尽心尽职尽最快速度完成各项工作任务，并使用各项工具提高工作效率和方法，严禁磨洋工拖拖拉拉。始终用一种“直面正视问题，能力不够可以学习”的态度。对工作不论大小，都高度重视，认真完成，从不计较个人得失，加班是学习提高的机会。

三、对于数据：近期对数据进行统计，我认为缺少分析，工作有待深入和改进创新，我们的市场还可以深耕细作。因为我没有实践亲自操作，所以不知道我的观点是否正确，但从物流业务实际操作看是正确的，物流行业是个白热化竞争、运价透明的行业，用平台比价，用招投标降价。成本的测算细分到各环节，如每公里油耗、每公里人工、每公里过路费；从高速走的费用，从低速跑的油费。算尽一切办法降低成本，提高毛利，甚至有些项目如果不用超长或超宽车已经是亏损的程度。

通过此次反思，在工作生活中不断反思反省不足，不断总结，不断创新，适应新岗位，理顺工作内容，抓住本质，提高工作效率，希望自己在新岗位有一个质的飞跃、有所收获、有所提高。

以上内容作为此次反省，请大家指正！