调至营销策划处5月有余,主要工作集中在分销方面,略有感想,以作反省。
在分销渠道方面,我第一感觉是我们现在碰到的情景就像是15,16年淘宝,长期深耕于天猫(工程)方面,对于中小商家(分销渠道)的运营有所欠缺,随后遭遇拼多多对于中小商家的挖角和低价冲击。幸而,我们的应对会比当时的淘宝更及时,2025年营销政策亦会有相应调整,但另一方面,直接陷入纯低价的竞争也非解决之道,我们要做的,是更加长期主义,更深耕品牌的事情——帮助中小分销门店共同做到更好的留存、复购、增长,需要一个更优的解。
具体怎么做呢,对市场环境的知己知彼,做到人无我有,人有我优,我认为是要务之一。刚开始做市场调研的时候,我主要是先记录机构人员以及经销商的思路、经验、建议,如遇到多人反馈,就会把这个事默认成事实。但实际上,各地区市场环境不同,竞品的营销政策也不同,在B地不可简单按A地的模板做套入分析,另一方面,即使机构及经销商共同的经验及建议也有不成熟,乃至集体有错误观念的时候,直接引用观点列为客观事实反而让懂行者笑掉大牙。举个简单例子,生料带产品,市场上普遍反馈我们的产品薄,要比其他品牌多缠绕几圈,因为毫米级的厚度确实较难测量,当时我也就记录下了其他品牌做到更厚,我们需要做的更厚才行。但实际上,我们的厚度并不低于他人,而是因为我们生料带PTFE材质更纯,而塑料类材料本身就带点透明,在缠绕时反而造成错觉我们的更薄,因此,建立起充实的产品库知识,在市场做更好的宣讲和引导,是我需要积极进步的。
市场千变万化,没有标准答案,但有参考方法,新的一年,加油。