时光荏苒，转眼已入乙巳蛇年。抚今追昔，感慨万千。在忙碌的2024年，有收获，但亦有不足。

2024年的直辖总部是一个涵盖8省市，超300个机构的庞然大物，为了维持总部后勤工作的平稳高效，综合科的每位同事都不辞辛劳地默默付出着，能与她们共事是我的荣幸。

综合科作为一个服务型部门，服务机构是我们的义务，解决机构遇到的问题是我们的职责，在过去的一年，我们遇到过各式各样的问题，有顺利解决的，也有不尽人意的，反省自身，以下两方面继续改进：

一、沟通

沟通是解决问题的途径，在过去的一年中电话没少打，每天都忙着和基地、机构、内勤沟通各种问题，看着十分忙碌，实则杂乱无章，有时对问题理解不透彻，便去着手解决，既浪费了宝贵的时间，又没解决机构的燃眉之急，在新的一年在加强沟通的同时，要做到有效沟通，尽量用最少的时间解决问题。

二、规划

合理的规划，可以更好的提高工作效率，虽然总部的工作多且繁杂，但细细回想过去一年的工作，发现有许多的工作没有做到合理安排，冗杂的工作思路导致事半功倍，在新的一年中要更加注重工作计划的合理性，争取做到轻重有度，事倍功半。

以上是我2024年的工作反省，以期在新的一年中有所改进。