一、管理的艺术，既要管束行为、约束规范，又要理清思路，理顺程序。无论是对人，还是对事，都需要花心思去琢磨探索，路漫漫其修远兮，尚须不断上下求索，悟管理之道。一则要照章办事，力求公开、公正、公平，秉公心，办公事；二则，要常反躬自省，静思己过，寻求改进之处；三则，要敢于敞开心扉，提出批评、意见和建议，不避讳，不偏颇。

二、“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土。”正所谓细节决定成败，如何将一件事做好、做细，就要看是不是肯下心思用功夫，来不得半点马虎和含糊。

三、克服惰性，勤学敏思。这是一个知识快速发展更新的时代，不断汲取新的知识才能获得前进的动力。我要克服惰性，不断学习新的知识技能，紧跟时代的步伐。

以上是我的反省。