记得第一次写了培训感悟后,得到一条勉励:做正确的事,然后正确的做事。
正确的事是什么?是敬我所能,有所为而有所不为。这也许是我们板块近一年一直在做的事,建纲立制。一年的时间,综合科发文一共63份,与制度相关的占了2/3,一直在健全和完善制度、流程,从而更好的开展工作。反省自己在工作中对制度的熟悉程度还不够,特别是在人事制度方面。一年下来,我与胡主任更多是战友,我主责行政,他主责人事。虽然在人事的流程、程序上有了解,但涉及到薪酬待遇、团队建设、尤其在考核机制上还是有些管中窥豹:比如科学合理地制定考核指标,在机制制度下进行团队建设、业务开展;也因为我们板块的综合、复杂性要逼着自己去学习更多的知识才能窥得全貌。
怎么正确的做事?是尽我所能,全力以赴达成业绩。一开始对于我们的农产品也是怀疑、质疑,因为没有确认源头;看到领导们一直大力推荐,抱着相信公司的态度,将产品几乎吃了个遍,也做了遍,打心里认可我们的产品。于是乎,在面向市场的路上,开始寻找高端客户,或者是可以持续稳定、长期的客户。将我在公司“道听途说”来的片段整合成可以“自圆其说”的故事去推荐、推广。反省今年的全员营销工作,碰到很多障碍。比如在找客户中,吐槽声大于赞美声;比如在客户单位的搜寻中,要么后勤部门质疑品牌和品质;要么平台单位要加一勺羹;又比如接了单之后,我能做的只是现场销售的环节,在生产、配送、品控上却无法监督,以至于给我一大坨肥肉,还得告诉别人肥肉也有好的道理;还比如面对我们猪的品种、山茶油源头等更深层次的问题,不能很好的回答。面对这些问题,对自己又产生了怀疑。既然要做事,那么对产品的熟悉程度必须要做到能“刨根问底”,经得起外部客户的问题,因为我们对产品的认可很大原因信任公司,有自带集团光环,但我们集团光环的影响力远没有到影响外部客户的判断上,所以当我代表公司在走出市场第一步的时候,我本身对产品的掌握还是太少了,虽然也迈出了一小步,但是面对各项业务都可全员营销的情况下,还需全力以赴,不仅在推广上全力以赴,在后台的学习上更要夯实基础,全方位答疑解惑。