回首又一年过去，又到了对自己过去一年工作生活沉淀下来反省的时刻。相较于去年的忙碌而相对顺利，今年可以说是忙碌而又略不顺利的。老客户业务断崖式下降，新客户数量不足，转化不成功，屡屡碰壁，再屡屡振作。

沉下心来，对今年业务上出现的瓶颈，其实早已埋下了伏笔，去年老客户持续不断地需求，让我满足于当时，未见得工作已经到了满负荷的状态，但总是以老客户业务操作忙为借口，没有积极的去对新客户进行持续的跟踪和营销，在老客户身上吃老本，而老客户又都为地产类客户，这几年地产颓势一直未能扭转，虽然有认识，但并没有及时警醒，积极去拓展其他行业的客户，因为地产建筑类客户营销转化相对简单，就一直只着眼于单一的行业。半年度业绩不佳，自己也适时调整了工作状态，通过老客户转介绍，及机构渠道积极拓展客群，在年底时也已经出现了一些优质的客户，能够有合作的机会。

在生活方面，也有许多不足，因为工作上暂时出现的困难，个人情绪受到了一些影响，但经过特别艰难的自省，我们才能收获成长。向外寻求安慰的行为无法让我们获得成长。宿醉、痛哭、与友人常谈都只能让我们心态暂时良好，最重要在于构建自己内在的秩序和评价体系，摒弃一些外界的声音，把自身能做的做到极致，同时也正视自己也有做不到的事，接受自己，善待自己，真正追求个人成长和职业发展的快乐。