长沙管型营销中心2024年度工作反省
文章来源直属湘桂     作者李琼     日期2025-01-09     点击量257

2024年即将过去,回想这一年的工作,从工作激情上来讲,有点龙头蛇尾的感觉,下面我就今年的工作从以下几方面来做一个反省。

年初,我们首先召开员工新年动员会,鼓舞士气。制定2024年团队年度目标,个人年度目标,绩效提成政策,并与员工进行讨论和学习。几乎每周都有四次项目分析会以上,每天项目跑动复盘,整个团队的激情还是比较好的。项目跑动量,储备量也是有比较明显的效果,这样整个团队还算是一个比较激进的团队。另外一个大的举措就是全面启动招聘,今年的新员工招聘我们采取优中择优的方式,既要有吃苦耐劳的精神又要有业务员的专业水平,对于招聘进来的新员工也是快进快出,不搞拉锯式的策略,不行的半个月内迅速决断留还是走,超过半个月的三个月是个考核期,原则是不招需要花大力气培养的新员工,经过大浪淘沙,初试复试上百号人员,到六月份稳定下来的有5人。但是从下半年开始,例会的频次逐步降低,一是上半年虽然激情够,每天晚上都是八点后才下班,早上八点的早会,时间拉得比较长,长此以往,员工也有点受不了,二是大团队一起开项目分析会貌似也浪费了部分懂业务员工的时间,后面决定分成两组单独沟通项目情况分析,这样会节约大家的时间,也会点对点的解决问题,但是整个下半年下来,发现弊端尤为明显,整个团队明显疲软,放松,没有紧迫感,也没有竞争优势。

从新员工招聘来看,整个上半年是失败的,没有留住一个新员工。具体的原因反省如下:一是我们招聘和筛选的都是有业务基础,各方面都比较优秀的人员。这批人员对于工作的要求和待遇的要求以及晋升方式发展前景会有更多的期望值,而我们在带这批新人的过程中依旧按照之前的带法,没有更多了解他们不一样的需求,经济的萧条,行业不景气,业绩跟不上,如果不经常跟这些新员工进行深入的交流,从心理上和思想上达到共鸣,流失的几率是非常大的,所以整个上半年的招聘最终以失败告终。作为一个以销量为核心的团队,人才无容置疑是排在第一位的,所以继续招聘,反思后,招聘进来的人是重点培养对象,不管是从业务技能还是心理建设,重点关注,重点培养,保证新员工的留存率。

从整个的业务结构和项目情况来看,今年有百分之三十的项目停工或是曾经停过工,就算一直施工的项目进度也比往年要慢得多,销量严重受阻。面对艰难的市场环境和残酷的价格竞争,我们必须采取其他的措施。我们从以下几个方面进行了推进:一是深挖项目,项目的甲方,总包,水电分包,消防单位,园林单位,暖通单位,一个一个项目去摸排去深挖,这种方式对于销量还是有了一定的效果,同时也储备了客户资源。二是找有实力有关系有资源的经销商去合作,这种方式既增加了销量又降低了垫资风险。第三就是传统市场已经是存量市场,hth官方网页入口产品本身具有市政优势,还是必须朝市政和大项目进攻。

从设计院和大甲方来说,这块的工作我们几乎为零,而市政项目设计院和甲方关系就是重中之重,如果不做设计院,我们就只能做一些传统的没有利润没有技术含量的业务,这个利润远不能支撑大市政的费用支出的,等于我们就没有任何着力点,形成不了闭环,这也是我们长沙区域大市政市场占有率极低的最主要原因。

2024年是艰难的一年,也是摸索中前行的一年,希望今年的错误永远留在今年,明年我们将改变思维,调整打法,进入一个全新的年度。


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