今年的收入数据总的来说还算达到目标，除了权责收入外有一些已收未确认的，还有一些优质的应收账款，但相较去年业务数量和质量都有较大回落，团队士气也一直不太高，反思如下：

1、后经营业务拖累严重。虽然领导们给予了很多宽容和支持，但回收时间一再拖后，一会儿希望一会儿失落，导致团队的精气神一直消耗在了后经营业务上，对广角经营、团队成长伤害巨大。明年一定要做稳做绝，笔笔成功。

2、仍未完成五虎将的配置是团队建设的重大不足之处。打仗要靠人才，有人才有一切。最近看到一篇文章说刘备勇武杀敌不如关羽张飞，排兵布阵不如孔明法正，但旗下名将聚集，到了诸葛亮时代却“蜀中无大将，廖化当先锋”。以后在识人、用人、培养人方面需多加学习，把团队打造好。

3、慈不掌兵，不合格员工的淘汰工作做得不到位。对于进取心不足或能力较弱的员工的去留问题上没能做到杀伐果断。对业务员从严要求能使他们更好成长，纵容他们混天度日是毁了他们。如果在工作过程中要求不高，在业务转化中把控不严，出了风险既伤害了他们也伤害了广角。新人也会看样学样，一部分人的不积极不主动可能会影响整个团队的士气。

经历风雨淬炼，踏破坎坷羁绊，希望明年更好。