2024年已收尾,回顾这一年,从结果看,我管理处完成了年销售任务,客户关系稳定,给公司和自己交了一份较满意的答卷。从过程看,面对复杂的市场环境,虽一直在调整和进步,但也存在诸多不足。
反省一、团队士气减弱、协作能力不够
今年来,受市场下行的影响,下属代表处销售大部分都有不同程度的下滑,销量的下滑带来士气的减弱和对市场的消极对待,代表处明显表现出积极性不高、工作压力大、沟通不畅的问题。恐怕明年会带来恶性循环,要抓紧在年底前调整和改进,要明确目标、消除顾虑、完善激励机制、加强沟通,重整士气,调整心态在逆境中突围。
反省二、新区域市场跑动效果不理想
开年公司把临夏市场划归我管理处,起初还是信心满满,制定目标招聘新人明确跑动方向,但市场一直不见有起色。主要原因还是在我,我个人确实精力有限,对于新市场用心不够、跑动不足,没有和区域负责人一起做全面的跑动,没有针对性的分析和解剖,对市场反应迟钝,致使临夏市场业绩平平。能者上,庸者下,希望公司能找到更合适的销售精英,深挖临夏市场,做大做强,弥补我的遗憾。
反省三、新客户开拓不足
我管理处一直存在的问题是下属各代表处客户资源较单一、数量不足,销量不稳定,与潜在客户接触不够频繁,未能有效挖掘需求。最好的防守就是进攻,对于多变的市场环境,不能固守,还是要加强市场调研和跑动,积极开拓新客户,增加客户数量,拓宽发货范围,才能提高销售的稳定性和增长。
以上反省,以此自勉。