2024年已基本接近尾声，反思这一年来的工作，总觉得存在很多不足之处，感觉工作杂乱无序，各方面都需要提升。静下心仔细想想，到底原因何在，是内在因素还是外在因素，需要总结与反省，不足之处及时改进，为2025年工作提升做准备，为公司发展贡献自己的力量。

一、营销人员管理监督不到位

随着新的营销人员的不断引进，营销人员数量增加，但是管理未能紧跟之上。虽然营销人员管理制度文件下发，我们也要求每天钉钉打卡、水印相机拍照签到、考核等，但此项工作还是流于形式，很多营销人员也是处于躺平状态，对公司的制度和管理无所谓，只是机械式的完成上下班的钉钉打卡，很多打卡状态一个月都在办公驻地，签到基本也很少提供项目信息，目前基本处于散养状态，营销队伍死气沉沉，缺乏活力。

总体而言，营销方面的监督管理工作未落地，除营销人员管理之外，对账单、应收账款、广告等都未按制度执行。广告做下去，没人去监管，导致很多广告被同行更换，导致我们损失惨重。后期，调整方案及措施，加强管理，新人方面进行帮带和培训，营造良好的营销氛围。

二、工作缺乏条理性和时间安排

大事不放手，小事不放心，凡事都想亲力亲为，不仅工作不能够及时推进，苦了自己，还会废了下属。营销服务部的工作比较烦琐，特别是现在新招进来的营销人员较多，加之很多机构没有内勤，每天电话频繁，特殊事项比较多，手头积累的工作很多，但还是将很多工作全部留在自己手中，不愿交给其他人，总觉得不放心，自己做又忙不过来，长此以往，产生抱怨情绪，不能够有效地完成工作任务和为营销人员提供更好的服务。

三、调整心态和情绪管理

生活，不是这样，就是那样，总之，不是自己想的那样。不论是工作方面还是生活方面，都要有一颗积极阳光的心，压力每个人都有，要学会调节。心中有事，还能若无其事，便是格局；心中有事，装作若无其事，便是阅历。

最后，引用《伏尔泰语录》中“雪崩时，没有一片雪花是无辜的”，原句是“雪崩时，没有一片雪花觉得自己有责任”。面对如此恶劣的市场环境，我们每个人都要勇于承担责任，改变自己，持之以恒，不忘初心，相信平台，相信自己，相信相信的力量！