北国风光,千里冰封,万里飘雪。转眼入职2月有余,在此期间除培训外,一直在市场拜访客户。通过近段时间的经历我对自己以下几点进行反思、反省:
1、对公司的产品知识储备不足,导致一次分水器发货与客户要求不匹配,接头尺寸与要求不符;错失了客户认知和转观的机会。后续只要是客户询问或者是报价都尽可能地问清楚规格然后给以回答。工作之余加强业务知识自修。
2、两个月来的客户拜访,虽然每天尽可能多的拜访客户量,但晚上复盘总结一天工作时,对客户认知不够全面、交流询问的点面不够全。还有就是说:心相近,语相通。在与客户交流时有些人的本地方言较重,不甚懂,导致出一些误解,因此,有些时候交流起来比较困难,后续只有通过交当地朋友来改善了。
3、效率不高,虽然遭拒的较少,但对业务展开的困难思想准备不足,有时感觉工作没有进展,开始怀疑自己,有些迷茫得很。但一想到跑市场前临走时领导殷切希望和嘱托及公司销冠们的成功案例,精神为之一振,继续努力加油!风雨兼程!相信,努力了终会有结果,不努力一定没有结果!
4、与政府部门的人打交道能力欠缺、不是惧怕对方而是互动不起来,也许方式方法不够灵活!有时有一种黔驴技穷的感觉,除了谈工作,其他的还没有共同话题。还有就是一些老同志方言较难懂,反复问还怕招嫌。
5、民风民俗习惯南北还是有些差异的,这一点也得到了同事们的帮助和指点,在工作和生活中逐步改进改善。
反省之时,也是新年即将到来之际,在新的一年里祝福我们的公司事业繁荣昌盛!祝福领导、同事工作顺利,身体健康!也祝自己业务能力和业务量有质的提升和飞跃!