近两年的分公司筹建对我是个很大的挑战,是个兼顾专业度及经营管理的精细活。做业务时可以跟着市场大开大合,而带团队时需要考虑经营管理、团队建设、市场方向、发展变通,全面而细致,需要不断学习不断沉淀。近年跟着领导养成了记工作笔记的习惯,感悟记录如下:
一、决策与坚持:一旦金额超过200万,典当业务便超越了传统的典当范畴,转而成为一项金融服务。同样,市场运作也不再仅仅是业务执行,而是转向了客户关系的深化,在这个过程中,最理想的状态是能够吸引并维系一群优质且稳健的客户群体,急客户之所急,想客户之所需,才是发展的长远之策;然而终端营销比中介营销难,做客户比做业务难,决策后即坚持,这条路虽远,但目之可及,未来可期。
二、收益与风险:不做不会出错,但是不做无法产生收入。提出问题是为了找出症结后考虑解决方案,有时候提问题的人多,解决问题的人少。项目做决策的前提是风险是否可降低、兜底是否有方案、兜底方案是否有足够的性价比,说起来容易做起来难,而专业度的进步必须在数的积累上达到量的质变,市场方向需要出业绩的同时控制不良率才能验证是否正确。做金融行业,出入都是资金,不良造成的后果都很严重,大胆探索,小心求证,提高“违约成本”的重要等级,把公司的每一分钱当成是自己的钱去考虑,往往会有不同的考量。
三、方向与变量:经济市场是一条充满动态变量的函数曲线,没有绝对的对和错,也没有绝对的安全区域。房企有高利润空间,但在不同经济阶段下的利润回笼周期不同;上市公司违约成本高,但在不同监管政策下市场认可度有差异,现金流模式迥异;我们目的在于踏实地解决企业短期融资,而不是参与企业长期经营,不能对市场有锚定思维,盲目信任“大型经济体”,深度尽调是一切一切的前提。
四、团队与发展:“团队”是分公司在起步阶段的关键因素之一,组建一个高效、协作的团队比开拓市场难度更高,因为团队建设不是简单的是非题,综合了专业技能、职业方向、价值观等各种因素,从零开始的团队建设尤其困难。“团队”两个字挖掘下去,根本是制度和文化,制度是约束力,文化是向心力;在团队没有成熟时,清晰的规章制度可以帮助团队明确职责和行为准则,有效的沟通和合理的激励制度可以提高团队的归属感和凝聚力——理论很简单,实践需要过程,不变的是总经理必须端正自身、以身作则,才有资格去要求团队,否则制度和文化就是背道而驰,沦为一纸空谈。
另反省,家庭上有亏欠,看到学校的调查问卷时五味杂陈,两个小朋友问卷上妈妈的所有评分都是满分,唯独“陪伴”一题不约而同打了零分,女儿还贴心写了备注:妈妈很忙,不是故意不陪伴。人这一生不停站在岔道口面临取舍,某一时做的决策很可能后续产生的蝴蝶效应远远超出预估,希望每一次的决策都是“难而正确”,希望能给小朋友们树立一个为热爱拼搏的榜样。
不知道从哪一年开始,不再把一年两次的反省当成完成任务,而是开始期待自我省视。毕业后进hth官方网页入口已经十四年,至对私金融也已经两年半有余,回首看时这几年几乎一直在加速跑,值得纪念的时刻太多:一年多的努力拿到典当牌照的时候、分公司定址装修完站在logo前的时候、团队第一次团建的时候、团队新成员第一笔业务落地的时候,“我与hth官方网页入口共成长”的活动第一次让我真真切切想起每一个和团队努力后欣慰骄傲的瞬间。
市场不易,万幸的是hth官方网页入口三十年的发展史,反省文化给hth官方网页入口人提供了无数真实、务实、详尽的学习材料,站在巨人的肩膀上能看到的更多更远。
以上为2024年的总结,期待2025。