抓住2024的尾巴,复盘思考整体工作,有序推进,但不乏瑕疵。后续工作从以下四个方面进行改进提升。
一是思想上提高重视。任何事情成功的先决条件就是思想上重视,摒弃敷衍了事的态度,时刻保持高度的责任心,认真对待每一项工作任务。对于较为棘手的任务多角度思考,预想可能遇到的各类问题,并提前做好相应准备。只有这样,才能在繁杂的工作中保持清醒的头脑,快速响应,不至于忙中出错。
二是细节上加强关注。各类工作的突破都取决于细节的把握,不仅要关注大局,更应该留意细节。每一个环节都会影响到工作的进展和结果。多注意观察,发现并及时解决潜在的问题,同时注意总结经验教训,不断优化工作流程的方法,减少失误和疏漏,确保高质量高效率完成。
三是沟通上注意技巧。良好的沟通是团队协作的基石。作为公司业务支持总部与市场部门的重要环节,需要注意倾听市场部门的意见和需求,也需要学会表达自己的建议和想法,确保信息准备无误的传递。多提问、多反馈、多确认。此外,还要学会处理和化解误会或分歧,通过倾听、沟通、协商达成共识。良好的沟通,能建立良好人际关系,创造舒适工作氛围,提升团队良好协作。
四是专业上巩固学习。新的工作方向,需要深入学习与产业、上市公司等大客户开发相关各类知识。从基础开始,参与机构培训课程、阅读相关书籍等,深入学习并关注行业动态,拓宽知识面,将所学知识应用的实际客户服务中,提高服务市场机构能力。
以上权为反省。