2024转瞬即逝,在这一年里迎来了人生新阶段。未来是对生活的挑战,也是对工作的挑战。回顾一年,反省有以下几点:
工作前置不到位。下半年受身体影响限制,一些前置的,外出的工作做得不够到位。客户管理工作需要前置,看到跑动记录,有些客户没有价值的,可以及时提醒;有些客户有重大涉诉执行的,也应该提醒到位;有些现场,也应该即时跟进。但是下半年这些做得都不太理想。
新人培训需加强。今年入职了不少新人,给广角也带来了新鲜的血液注入,新的能量产生,但是开单率却不高。原因可能有本身自身原因,但是如果我们的专业培训做得更全面更细致,是不是会有一个更好的结果?在培训期结束后,应该跟着去看看,是怎么和客户交流的,在沟通方式上是否有问题,有问题能否给他们做到解决,便于后期进行更好的跑动交流。
重点梳理工作有懈怠。今年因为特殊情况,科室人员生育,有些力不从心,觉得先开展必须后做不急的工作,然发现必需的工作做完后,有些就不能再深入开展了,只能做好基础的工作内容,现在我们的客户主要是上市公司、区域龙头群体等,如果做好重点梳理工作,势必会提供一些更有效的价值信息。
2025上半年,将会短暂休息一段时间,这段时间里,以上工作(不限于此)会做到合理协调分配;回归后,第一是要做好工作与生活的平衡,第二就是对于以上的情况做好加强工作。